社区老年食堂满意度调查问卷

尊敬的社区老年朋友，您好！为了更好地优化社区老年食堂的服务，提升大家的就餐体验，我们开展本次满意度调查。您的填写对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间完成问卷，所有信息仅用于服务改进，请放心填写。

Q1:您的年龄是

60-69岁

70-79岁

80-89岁

90岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您目前的居住情况是

独居

和老伴同住

和子女同住

其他

Q4:您平均每周在社区老年食堂就餐的次数是

不到1次

1-2次

3-5次

每天都来

Q5:您通常选择在食堂就餐的时段是

早餐

午餐

晚餐

多个时段都有

Q6:您从家步行到社区老年食堂大概需要多长时间

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上

Q7:您对社区老年食堂的整体卫生环境满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对食堂餐桌餐椅的舒适度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对食堂餐具的清洁程度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对打餐区域的秩序整洁程度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对菜品的口味满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对菜品的新鲜程度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对菜品的软烂程度适配性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对菜品的价格合理性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对食堂提供的菜品种类丰富度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对打餐工作人员的服务态度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对打餐速度的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对食堂营业时间安排的合理性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对食堂无障碍设施（比如坡道、扶手）的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您选择来社区老年食堂就餐的主要原因是（可多选）

价格便宜

方便省事

菜品合口味

干净卫生

可以和其他老人聊天解闷

子女不在家没人做饭

其他原因

Q21:您觉得社区老年食堂目前还需要改进哪些方面（可多选）

增加菜品种类

降低菜品价格

优化菜品口味

改善卫生环境

延长营业时间

增加无障碍设施

提升服务态度

加快打餐速度

调整座位布局更宽松

Q22:您是否愿意向其他社区老人推荐本食堂

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q23:您未来会继续在社区老年食堂就餐吗

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q24:您对社区老年食堂还有哪些其他的意见或建议

填空1

社区老年食堂满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区老年食堂服务质量评估的标准化解决方案。帮助您收集就餐体验、评估服务满意度、分析改进需求，适合社区管理机构和服务运营方优化老年助餐服务，提升居民幸福感。

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