企业高管商务出行与办公便捷性评价市场调研问卷

尊敬的企业高管，您好！本次调研旨在了解商务场景下各类办公、出行等服务的便捷性现状，您的反馈将为行业服务优化提供重要参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际体验填写，感谢您的支持！

Q1:您所在企业的行业类型

制造业

金融服务业

信息技术/互联网

批发零售业

房地产建筑业

医疗健康

教育培训

文化传媒

物流运输

其他

Q2:您所在企业的规模

小微企业（员工＜100人）

中型企业（员工100-500人）

大型企业（员工500-1000人）

超大型企业（员工＞1000人）

Q3:您担任企业高管的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您平均每月的出行频次为

少于2次

2-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q5:您对当前商务机票预订服务的便捷性评分（1分极不方便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您对当前商务酒店预订服务的便捷性评分（1分极不方便，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您对当前机场贵宾服务的便捷性评分（1分极不方便，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:您对目前网约车/专车接送机服务的便捷性评分（1分极不方便，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:您对办理出入境手续（含签证、边检）的便捷性评分（1分极不方便，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:您出差时预订住宿机票交通的主要方式是

企业行政专员统一预订

自己通过OTA平台预订

通过专属商旅服务机构预订

航空公司/酒店官方渠道预订

其他

Q11:您对当前企业差旅报销流程的便捷性评分（1分极不方便，5分非常便捷）

分数

标签

Q12:您对日常线上会议软件的使用便捷性评分（1分极不方便，5分非常便捷）

分数

标签

Q13:您对企业内部审批流程（采购、请假、项目立项等）的便捷性评分（1分极不方便，5分非常便捷）

分数

标签

Q14:您对目前商用办公场地物业服务的便捷性评分（1分极不方便，5分非常便捷）

分数

标签

Q15:您对当前商务宴请预订服务的便捷性评分（1分极不方便，5分非常便捷）

分数

标签

Q16:您对当前企业工商/税务政务办理的便捷性评分（1分极不方便，5分非常便捷）

分数

标签

Q17:您对当前金融机构企业开户/贷款业务办理的便捷性评分（1分极不方便，5分非常便捷）

分数

标签

Q18:您认为目前商务出行中，便捷性较差的环节有哪些

机票退改流程

酒店入住退房手续

接送机准点率

机场安检流程

行李托运服务

差旅发票获取

其他

Q19:您认为日常企业办公中，便捷性有待提升的环节有哪些

内部审批流程

跨部门协同沟通

访客登记管理

办公设备维保服务

会议室预约

文件盖章/流转

其他

Q20:您是否愿意为更高便捷性的商务服务支付额外费用

非常愿意

愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q21:您能接受的高端商务便捷服务额外溢价范围是

5%以内

5%-10%

10%-20%

20%以上

Q22:您认为目前商务服务领域，最需要提升便捷性的场景是什么？请简要说明

填空1

Q23:对于提升企业高管商务及办公场景的便捷性，您还有哪些其他建议？

填空1

企业高管商务出行与办公便捷性评价市场调研问卷

介绍

本模板旨在评估企业高管在商务出行与办公场景下的服务便捷性。帮助您收集差旅体验、分析办公痛点、优化服务流程，适合企业管理者和服务提供商提升商务服务效率与质量。

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