企业高管便捷性评价活动效果评估问卷

您好！本次调研旨在评估企业高管便捷性评价活动的实际效果，您的反馈对我们优化后续工作非常重要，问卷所有信息将严格保密，感谢您抽出时间参与填写。

Q1:您的身份是

参与评价的企业高管

活动组织方工作人员

评价活动第三方参与人员

其他相关人员

Q2:您之前是否参与过同类便捷性评价活动

多次参与

参与过1-2次

从未参与过

Q3:您对本次便捷性评价活动整体流程的便捷程度满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您认为本次活动前期宣传和通知的清晰程度如何

非常清晰，能快速了解活动要求

比较清晰，大致清楚要求

一般，部分内容需要询问

比较模糊，很多信息不明确

非常模糊，完全不清楚要求

Q5:您完成本次评价所花费的时间大概是

5分钟以内

5-10分钟

10-20分钟

20-30分钟

30分钟以上

Q6:请您对本次活动评价入口的便捷性打分（1-5分，1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q7:请您对评价问卷/系统的操作流畅性打分（1-5分，1分非常卡顿，5分非常流畅）

分数

标签

Q8:请您对活动问题设置的易懂性打分（1-5分，1分完全看不懂，5分非常容易理解）

分数

标签

Q9:您本次评价是通过什么渠道完成的

企业内部OA系统

微信/小程序端

专用评价网站

线下纸质填写

其他渠道

Q10:您认为您选择的参与渠道便捷性如何

非常便捷，符合使用习惯

比较便捷，基本满足需求

一般，存在一些小问题

不太便捷，操作体验较差

非常不便捷，难以正常使用

Q11:您认为本次活动相比同类活动，在哪些方面便捷性有所提升

流程环节更简化

操作步骤更少

信息填写更轻松

登录验证更方便

问题数量更合理

没有明显提升

Q12:您在参与本次活动过程中遇到过哪些问题

找不到评价入口

登录验证失败

页面加载卡顿

问题表述模糊

无法保存填写进度

提交失败

没有遇到任何问题

Q13:您认为本次评价活动所设置的问题数量是否合理

非常合理，数量适中

比较合理，基本可以接受

一般，有点多但能完成

不合理，问题过多耗时太长

不合理，问题太少无法完整评价

Q14:您是否能清晰理解本次评价活动的目标和意义

非常清晰，完全理解

比较清晰，大致理解

一般，大概清楚

比较模糊，不太清楚

完全不理解

Q15:如果活动过程中遇到问题，您认为客服/工作人员响应解决的及时性如何

非常及时，很快就解决了

比较及时，半天内解决

一般，1个工作日内解决

比较慢，超过1个工作日才解决

没有联系过客服/工作人员

Q16:您向其他高管推荐参与本次便捷性评价活动的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q17:您认为本次评价活动收集的内容对企业优化高管服务便捷性是否有价值

非常有价值，能精准反映问题

比较有价值，能反映大部分问题

一般，有一定参考意义

价值不大，很难反映实际问题

完全没有价值

Q18:您是否愿意再次参与同类型的便捷性评价活动

非常愿意

愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q19:您认为本次便捷性评价活动还有哪些需要优化的地方

填空1

企业高管便捷性评价活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供企业高管便捷性评价活动效果评估的标准化解决方案。帮助您评估活动流程、分析参与体验、优化服务设计，适合企业内部管理、HR部门和咨询机构提升高管服务满意度与工作效率。

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