瑞安百年服务满意度评价问卷

非常感谢您选择瑞安百年服务，您的真实评价能帮助我们找准可优化的方向，后续为您打磨更优质的健康服务！

Q1:您的姓名

填空1

Q2:您对本次到店接待、前期咨询讲解的满意度（1星=非常不满意，5星=非常满意）

选项1

Q3:您对店内环境整洁度、隐私保护的满意度（1星=非常不满意，5星=非常满意）

选项1

Q4:您对服务人员服务态度的满意度（1星=非常不满意，5星=非常满意）

选项1

Q5:您对服务人员专业度的满意度（1星=非常不满意，5星=非常满意）

选项1

Q6:本次服务全程您的身体舒适感受（1星=非常不满意，5星=非常满意）

选项1

Q7:您对本次整体服务全流程的综合评价（1星=非常不满意，5星=非常满意）

选项1

Q8:后续您是否愿意继续预约本店养护服务？

非常愿意

结合自身时间再考虑

暂时不考虑

暂不打算选择

Q9:您是否愿意推荐给身边亲友？

愿意

不确定

不愿意

Q10:您更偏好哪种日常回访与科普形式？

简短文字消息

配图科普内容

电话沟通

减少回访频次

Q11:本次服务哪些环节体验较好？（可多选）

接待沟通

环境布置

服务节奏

售后跟进

科普内容

Q12:您觉得哪些服务细节需要优化调整？（可补充具体内容）

填空1

Q13:关于本次整体服务，您还有其他意见与改进建议吗？

填空1

瑞安百年服务满意度评价问卷

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2个月前

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