企业高管通勤方式服务质量调查问卷

尊敬的企业高管，您好！为了解当前通勤方式的服务质量，优化通勤相关服务体验，我们开展本次调查。您的反馈对我们非常重要，问卷仅用于研究分析，严格保密您的个人信息，感谢您的支持与配合。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

30岁及以下

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您所在企业的性质

国有企业

民营企业

外资企业

合资企业

其他

Q4:您目前日常通勤的主要方式

自驾私人汽车

专职司机驾车

网约车/专车服务

企业通勤班车

公共交通（地铁/公交）

骑行/步行

其他

Q5:您平均每日通勤单程距离约为

5公里以内

5-10公里

11-20公里

21-30公里

30公里以上

Q6:您平均每日通勤单程耗时约为

15分钟以内

16-30分钟

31-60分钟

61-90分钟

90分钟以上

Q7:您对当前通勤方式的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您选择当前通勤方式最主要的原因

时间灵活可控

舒适度高

私密性强

成本合适

企业安排

不得已选择

Q9:您对当前通勤方式的时间准点性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对当前通勤方式的舒适度（车内空间、座椅、环境整洁度）满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对当前通勤方式的私密性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对当前通勤方式的安全性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对当前通勤方式的服务人员专业度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您日常通勤中最常遇到的问题是

道路拥堵导致通勤时间变长

车辆清洁不到位

停车困难

服务人员态度不佳

车辆设备老旧体验差

安全保障不足

通勤成本过高

时间不可控

未遇到明显问题

其他

Q15:您每月在日常通勤上的总花费大约是

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q16:您认为当前通勤方式的性价比如何

性价比很高

性价比适中

性价比偏低

性价比很低，完全不值

Q17:您认为优质的高管通勤服务最需要具备哪些特点

准点守时不延误

空间宽敞舒适

全程隐私保护

司机专业稳重

车辆干净整洁

配备基础办公/休闲设施

价格透明合理

行程可灵活调整

全天候应急保障

其他

Q18:您是否有意愿更换现有的通勤方式

非常愿意，正在寻找更好的选项

有意愿，遇到合适的会考虑更换

无所谓，当前方式可以接受

不太愿意，习惯了现有方式

完全不愿意，现有方式很满意

Q19:如果企业提供付费定制化专属通勤服务，您是否愿意体验

非常愿意，会立即尝试

愿意，感兴趣体验

不确定，看价格和服务内容

不太愿意，更喜欢现有方式

完全不愿意，不需要

Q20:如果选择付费定制通勤服务，您能接受的每月最高预算是

2000元以内

2001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不考虑付费定制服务

Q21:您向其他企业高管推荐您当前使用的通勤服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q22:您对优化高管通勤服务还有哪些具体的建议或需求？

填空1

企业高管通勤方式服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对企业高管通勤方式服务质量的标准化调研解决方案。帮助您评估通勤满意度、分析服务痛点、了解付费意愿，适合企业行政和人力资源部门优化高管出行体验与福利政策。

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