企业高管社区服务满意度调查问卷

尊敬的先生/女士,感谢您在百忙之中参与本次企业高管社区服务满意度调查,您的反馈将帮助我们持续优化社区服务品质,更好地满足高管群体的需求。请您根据实际体验填写问卷。

Q1:您是否已加入本企业高管社区满6个月?

是,已满6个月
不满6个月
刚加入不超过1个月

Q2:您平均多久使用一次企业高管社区的服务?

几乎每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到1次

Q3:您对企业高管社区整体服务满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您向其他企业高管推荐本社区的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q5:您对社区服务人员的专业度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对社区服务人员的响应速度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对社区服务人员的服务态度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对社区提供的高端商务对接服务满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该服务

Q9:您对社区提供的行业高端资源整合服务满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该服务

Q10:您对社区提供的专属私密交流空间服务满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该服务

Q11:您对社区提供的高端主题沙龙/峰会活动服务满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该服务

Q12:您对社区提供的一对一专属顾问服务满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该服务

Q13:您对社区提供的私人行程/活动定制服务满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该服务

Q14:您对社区提供的圈层人脉拓展服务满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该服务

Q15:您对社区场地的硬件设施(休息区、会议室、茶点等)满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您对社区的隐私保护措施满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您对社区服务的收费标准(若有)满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
免费服务无收费

Q18:您认为社区服务内容更新的及时性如何?

非常及时,总能获得最新信息
比较及时
更新速度一般
更新很慢
从不更新

Q19:您最常使用社区提供的哪几类服务?(可多选)

商务对接合作
人脉拓展交流
行业信息分享
主题沙龙活动
商务场地使用
休闲社交活动
专属咨询服务
定制化活动安排

Q20:您认为本社区相比其他同类型高管社区,最大的优势是?(可多选)

人脉资源质量更高
服务更专业贴心
隐私保护更好
活动内容更优质
场地环境更好
收费更合理
响应速度更快

Q21:您认为社区现有服务种类是否能满足您的需求?

完全满足
基本满足
只能满足一小部分
完全不能满足

Q22:您认为目前社区服务最需要改进的地方是什么?

填空1

Q23:您对社区后续新增服务内容有哪些具体建议?

填空1

Q24:您未来一年是否愿意继续使用本社区的服务?

肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用
企业高管社区服务满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供企业高管社区服务满意度的专业调研解决方案。帮助您评估服务体验、收集改进建议、分析用户忠诚度,适合高端商务社区运营方和会员服务机构进行服务质量优化与提升。
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