企业高管社区服务满意度产品调研
介绍
本模板旨在收集企业高管对专属社区服务的满意度反馈。帮助您评估服务体验、洞察改进方向、优化产品功能,适合企业高管社区运营方和产品经理进行精准的用户体验调研与服务升级。 标签
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2个月前
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尊敬的企业高管,您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次企业高管社区服务满意度调研,您的反馈将帮助我们优化社区产品与服务,更好满足企业高层圈层的需求。本次调研仅用于产品优化,所有信息严格保密,请您放心填写。
Q1:您的年龄
Q2:您所在企业的行业领域
Q3:您在企业的职位
Q4:您所在企业的成立年限
Q5:您所在企业的规模(员工人数)
Q6:您加入本企业高管社区的时长
Q7:您平均每月登录使用本高管社区的频率是
Q8:您对本社区整体服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您对本社区平台系统稳定性的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您对本社区内容资讯质量的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您对本社区线下活动组织质量的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您对本社区对接的资源合作服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您对本社区客户服务响应速度的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您对本社区圈层人脉对接服务的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您对本社区会员权益性价比的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您最常使用本社区的哪些功能/服务
Q17:您认为目前社区内容更新频率是否符合您的需求
Q18:您参加本社区线下活动的频率是
Q19:您觉得本社区线下活动的收费水平如何
Q20:您通过本社区获得过哪些实际价值
Q21:和同类高管社区相比,您认为本社区的整体水平如何
Q22:您向其他企业高管推荐本社区的可能性有多大?(0-10分)
Q23:您后续是否愿意继续续费会员使用本社区服务
Q24:您认为本社区目前最需要改进的方向是
Q25:您希望本社区新增哪些类型的服务或功能?
Q26:您对本社区产品与服务还有其他改进建议吗?
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