企业高管社区服务满意度舆情监测调研

Q1:您目前接触使用企业高管社区服务的时长是

Q2:您使用企业高管社区服务的频率大概是

Q3:您最常使用企业高管社区的哪类服务

Q4:您对企业高管社区服务的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您向其他企业高管推荐本社区服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q6:您对社区信息更新及时性的满意打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对社区服务内容专业性的满意打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对社区服务内容匹配度（匹配您的需求程度）的满意打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对社区活动组织质量的满意打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对社区工作人员服务态度与响应速度的满意打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对社区收费标准合理性的满意打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对社区隐私信息保护工作的满意打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对社区平台功能易用性的满意打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您认为本社区相比其他同类高管社区，突出的优势有哪些

Q15:您认为目前社区服务最需要改进的方面是

Q16:您是否遇到过社区服务中存在虚假信息/不实资源的情况

Q17:您是否认可本社区的价值观和社群氛围

Q18:过去一年您参与社区线下活动的次数是

Q19:您参加社区活动后，认为活动对您的帮助程度是

Q20:您使用高管社区服务，核心需求是

Q21:您认为当前社区服务满足您核心需求的程度是

Q22:如果社区推出付费升级的高端专属服务，您的接受意愿是

Q23:您希望社区新增哪些类型的服务或活动

Q24:您目前对社区服务负面评价的主要来源是什么（如没有负面评价可选择无）

Q25:您对提升企业高管社区服务质量还有哪些其他建议或意见