数码卖场对接调查公司服务调研问卷

您好!我们正在开展数码卖场与调查公司对接服务的相关调研,耽误您几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们非常重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的数码卖场是否有长期合作的市场调查公司?

是,一直保持长期合作
有过合作,但不是长期
从未合作过调查公司

Q2:您所在卖场目前对接调查公司服务的频率是?

每月1次及以上
每季度1-2次
每半年1次
每年1次及以下
从未对接过

Q3:您对接过调查公司服务的类型是哪一种为主?

顾客满意度调研
客流统计调研
竞品销售情况调研
进店顾客消费偏好调研
卖场服务体验测评
其他类型调研

Q4:您选择合作调查公司时最关注的核心因素是?

调研报价高低
调研数据的精准度
调研完成周期
公司的行业经验
售后服务支持
品牌知名度

Q5:您所在卖场曾经通过哪些渠道寻找调查公司?

行业朋友推荐
公开网络搜索
行业展会对接
第三方平台合作推荐
主动上门推销
从未主动寻找过

Q6:您对目前合作调查公司的整体服务满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未合作过无法评价

Q7:您认为合作调查公司给出的调研数据对卖场运营决策的帮助程度?

帮助非常大,决策主要参考依据
有一定帮助,会作为参考
帮助很小,基本不用参考
没有任何帮助
未合作过不清楚

Q8:对接调查公司服务过程中,沟通对接的顺畅程度如何?

非常顺畅,对接效率很高
比较顺畅,偶尔有小问题
一般,需要反复协调
不太顺畅,经常出现信息误差
非常不顺畅,对接成本很高
未合作过无法评价

Q9:您对调查公司提交调研结果的周期是否满意?

非常满意,交付比预期快
基本满意,符合约定时间
一般,偶尔会延迟
不满意,经常延迟交付
未合作过无法评价

Q10:您认为现有合作调查公司在哪些方面存在不足?

调研样本量不足,代表性差
数据分析不够深入,参考价值低
报价不透明,存在隐形消费
对接人员不专业,需求理解偏差
售后服务不到位,问题得不到解决
交付周期太长,影响决策进度
暂时没有明显不足
未合作过不清楚

Q11:您所在卖场每年预算中,对接调查公司服务的费用大概是多少?

1万元以下
1万-5万元
5万-10万元
10万-20万元
20万元以上
暂未设置相关预算

Q12:未来1年内,您所在卖场是否有新增对接调查公司服务的计划?

肯定会新增
大概率会新增
不确定,看需求
大概率不会新增
肯定不会新增

Q13:您希望通过对接调查公司获得哪些核心输出成果?

原始调研数据表格
图文版数据分析报告
针对性的运营优化建议方案
可视化的数据分析看板
后续落地执行的跟踪支持
其他

Q14:您是否能接受调查公司按调研项目规模收取费用的模式?

完全接受,按项目收费很合理
可以接受,但希望价格更透明
不太接受,希望打包包年收费
完全不能接受这种模式
无所谓哪种收费模式

Q15:您认为对接本地调查公司比外地调查公司更有优势吗?

优势很大,本地沟通更方便
有一点优势,影响不大
没有差别,哪里的公司都可以
反而觉得外地大公司更好

Q16:您所在卖场的调研需求一般来自哪里?

卖场总部统一要求
门店自主运营需要
品牌方要求开展调研
其他部门发起需求
基本没有主动发起的调研需求

Q17:您认为哪些类型的调研是数码卖场比较高频需要的?

消费者购买行为调研
品牌认知度调研
销售人员服务评价调研
周边客流结构调研
竞品促销活动效果调研
消费者对卖场活动满意度调研

Q18:如果重新选择合作调查公司,您是否会优先选择有数码行业调研经验的公司?

肯定优先,行业经验很重要
会优先考虑,但不是硬性要求
无所谓,只要能力达标就行
不会优先,更看重其他因素

Q19:您对接调查公司服务过程中,遇到过的最大问题是什么?

填空1

Q20:您对调查公司优化对接数码卖场的服务有哪些具体建议?

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数码卖场对接调查公司服务调研问卷
介绍
本模板旨在评估和优化数码卖场与市场调查公司的服务对接流程。帮助您分析合作现状、识别服务痛点、明确核心需求,适合数码零售企业和管理者提升调研服务采购效率与决策质量。
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