高校食堂服务问卷调查

您好!为了更好地了解高校食堂服务现状,提升同学们的就餐体验,我们开展此次调查。问卷无需填写个人信息,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的身份是

大一本科生
大二本科生
大三本科生
大四本科生
硕士研究生
博士研究生

Q2:您所在学校的食堂类型主要是

学校自营食堂
第三方承包食堂
两者都有

Q3:您平均每周在学校食堂就餐的次数大概是

几乎不怎么去
1-5次
6-10次
11-15次
16次及以上

Q4:您通常在食堂就餐的时段是

早餐
午餐
晚餐
宵夜

Q5:您每次在食堂就餐的排队时长大概是

5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上

Q6:您对食堂就餐环境整洁度的评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您对食堂座位充足程度的评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:您对食堂菜品新鲜度的评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:您对食堂菜品口味的评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您对食堂菜品价格合理性的评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您对食堂菜品种类丰富度的评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:您对食堂工作人员服务态度的评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:您对食堂餐具清洁程度的评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q14:您认为食堂菜品价格整体处于什么水平

非常便宜
比较实惠
适中
偏贵
非常贵

Q15:您选择去食堂就餐最主要的原因是(可多选)

味道好
价格便宜
干净卫生
方便快捷
种类丰富
比外卖安全
没有其他选择

Q16:您不去食堂就餐最主要的原因是(可多选)

味道不好
价格太贵
不卫生
排队时间太长
座位不够
种类太少
营业时间不合理
外卖更方便

Q17:您认为当前食堂最需要改进的方面有哪些(可多选)

降低菜品价格
增加菜品种类
提高菜品口味
优化排队效率
增加就餐座位
改善卫生条件
提升服务态度
延长营业时间

Q18:您认为食堂的营业时间是否符合您的就餐需求

完全符合,时间很充裕
基本符合,大部分时候能满足
不太符合,经常赶不上饭点
完全不符合,营业时间太短

Q19:您是否遇到过食堂菜品不干净的情况(比如有异物、变质等)

从来没有遇到过
偶尔遇到过,很少发生
偶尔遇到,不算特别频繁
经常遇到

Q20:您觉得食堂餐具的消毒情况是否让您放心

非常放心
比较放心
不太放心
完全不放心

Q21:您对食堂免费汤/免费饮水的供应是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有接触过

Q22:您向其他同学推荐学校食堂就餐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q23:您是否参与过学校组织的食堂满意度调查或相关意见征集活动

从来没有参与过
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上

Q24:您提出过食堂相关意见后,学校的反馈和改进情况如何

没有提过意见
提了之后很快就有改进和反馈
提了之后很久才有所改进
提了之后没有任何回应和改进

Q25:您对学校食堂的服务还有哪些其他的意见或建议?

填空1
高校食堂服务问卷调查
介绍
本模板旨在提供高校食堂服务质量的标准化调研方案。帮助您评估就餐环境、分析菜品质量、收集改进建议,适合高校后勤部门和管理者优化餐饮服务。
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