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企业高管社会责任认知舆情监测调研问卷

您好！本次调研旨在了解企业高管对社会责任的认知情况，所有数据仅用于舆情分析研究，采用匿名方式填写，请您放心作答，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在企业的行业类型是

制造业
金融服务业
信息技术互联网
批发零售业
交通运输仓储
建筑业
生物医药
能源环保
文化传媒
住宿餐饮
其他

Q2:您所在企业的规模（按员工人数划分）是

100人及以下
101-500人
501-1000人
1001-5000人
5000人以上

Q3:您在企业中的职位层级是

核心决策层（董事长/CEO/总裁）
高级管理层（副总经理/总监）
中层管理层（部门负责人）
其他高管岗位

Q4:您的从业年限是

5年及以下
6-10年
11-20年
20年以上

Q5:您认为企业承担社会责任对企业的长期发展重要吗

非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要

Q6:您是否熟悉国家发布的企业社会责任相关政策与法律法规

完全不熟悉
不太熟悉
一般了解
比较熟悉
非常熟悉

Q7:您认为企业需要承担的核心社会责任包含以下哪些内容（可多选）

依法合规经营，诚信纳税
保障员工合法权益，提供良好工作环境
生产安全可靠的产品与服务
保护环境，节能减排
参与公益慈善，帮扶弱势群体
推动行业良性发展，带动产业链升级
维护消费者权益，保障信息透明

Q8:您所在企业目前是否已经建立了完善的社会责任管理体系

已经建立成熟完善的体系
已经初步建立，仍在完善中
有相关规划，但尚未落地
完全没有建立相关体系
不清楚

Q9:您认为企业承担社会责任和提升企业经营业绩之间的关系是

完全对立，承担社会责任会增加成本降低利润
有一定冲突，但长期来看利大于弊
不冲突，二者可以相互促进
承担社会责任对业绩提升有直接正向作用
不确定，没有明显关联

Q10:您所在企业目前已经开展了哪些社会责任相关实践（可多选）

绿色生产改造，减少碳排放
公益捐赠与乡村振兴帮扶
员工技能培训与福利提升
消费者权益保护专项行动
供应链社会责任管理，要求供应商合规生产
发布年度企业社会责任报告
开展社区志愿服务活动
尚未开展任何相关实践

Q11:您是否会主动关注公众和媒体对本企业社会责任实践的评价

非常关注，会定期收集相关舆情
比较关注，偶尔会查看相关讨论
一般，只有出现负面事件时才会关注
不太关注，很少主动了解
完全不关注

Q12:您认为当前公众对企业承担社会责任的要求是否合理

要求过低，不足以推动企业进步
要求合理，符合社会发展需求
要求过高，超出了当前大部分企业的能力范围
要求混乱，缺乏统一清晰的标准，无法回应
不确定

Q13:如果企业开展社会责任实践，您认为最大的动力来自哪里

企业自身价值观和长期发展战略的要求
政策法规的强制要求
行业竞争的压力，同行都在做
消费者和公众舆论的要求
提升企业品牌形象的需求
高管个人的责任理念

Q14:您认为当前企业推进社会责任实践最大的障碍是什么

会增加企业运营成本，降低短期利润
缺乏清晰的政策标准和指引
社会公众对企业社会责任的认知偏差较大
企业内部没有专业团队负责推进
社会责任投入很难看到明确回报
没有障碍，推进难度很低

Q15:您是否认同“企业社会责任做得好，会有效降低舆情风险”这一说法

完全不认同
不太认同
一般，不确定
比较认同
非常认同

Q16:当企业出现社会责任相关负面舆情时，您认为最有效的应对方式是什么

快速公开回应，公布整改方案
低调处理，等舆情自然消退
通过法律手段追究造谣方责任
联系平台删除负面内容
联合其他企业发声澄清
不确定，视情况而定

Q17:您所在企业是否会定期监测社会责任相关的舆情动态

会定期系统性监测，建立了预警机制
会偶尔关注，没有固定机制
只有发生相关事件后才会监测
完全不会主动监测
不清楚

Q18:您认为企业的社会责任信息披露对消费者购买决策的影响大吗

完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响比较大
影响非常大

Q19:您认为哪些渠道的社会责任相关舆情对企业影响最大（可多选）

微信公众号/视频号等自媒体
抖音/快手等短视频平台
微博等公开社交平台
传统新闻媒体
知乎/小红书等内容社区
行业论坛与交流平台
消费者线下口碑传播

Q20:您是否愿意带领企业加大对社会责任领域的投入

非常不愿意，当前投入已经过多
不太愿意，维持现有投入即可
可以考虑，视投入回报情况决定
比较愿意，计划逐步增加投入
非常愿意，已经在规划加大投入

Q21:您对当前优化企业社会责任舆情环境有什么具体建议

填空1
企业高管社会责任认知舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供企业高管社会责任认知与舆情监测的标准化调研方案。帮助您评估认知水平、分析实践现状、识别舆情风险，适合企业管理者和研究人员进行专项研究。
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社会责任 舆情监测
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