专业调查公司大客户服务满意度调查问卷
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本模板旨在为大客户服务满意度调研提供标准化解决方案。帮助您评估服务整体表现、分析关键改进环节、收集客户具体建议,适合专业调查公司和B2B服务机构优化客户体验并提升服务竞争力。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的客户,您好!非常感谢您选择我们的专业调查服务,为了更好地提升我们对大客户的服务质量,我们开展本次满意度调研,期待您如实反馈感受,您的每一条建议对我们都非常重要。本调研仅需5-8分钟完成,所有信息严格保密,请您放心填写。
Q1:您企业与我们公司的合作时长
Q2:您企业在合作期间累计采购我们服务的次数
Q3:您企业最近一次采购我们服务的时间是
Q4:您对我们公司整体服务的满意度评价
Q5:您向其他企业推荐我们公司专业调查服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
Q6:您对我们销售对接人员服务态度的满意度评价
Q7:您对销售对接人员专业能力(需求理解、方案设计能力)的满意度评价
Q8:您对我们项目对接响应速度的满意度评价
Q9:您对我们项目整体执行周期的满意度评价
Q10:您对我们调查执行过程中质量管控的满意度评价
Q11:您对最终交付调查报告的内容完整性满意度评价
Q12:您对最终交付调查报告的数据准确性满意度评价
Q13:您对最终交付调查报告的分析深度与洞察有效性满意度评价
Q14:对比您合作过的其他同类型调查公司,您认为我们的服务水平
Q15:您对我们收费价格性价比的满意度评价
Q16:您对我们售后服务(报告解读、售后问题响应)的满意度评价
Q17:您认为我们服务最吸引您的优势有哪些
Q18:您认为我们目前最需要改进的环节是哪些
Q19:您未来是否愿意继续选择我们公司的专业调查服务
Q20:您选择我们公司服务时,最看重的因素是
Q21:您对我们提升大客户服务质量还有哪些具体的建议或需求
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