企业高管远程办公体验服务质量调查问卷

您好!本次调研旨在了解企业高管群体远程办公的服务体验情况,为优化远程办公支撑服务质量提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您所在企业的规模是

50人以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q2:您每周进行远程办公的频率是

几乎不远程办公
1-2天/周
3-4天/周
5天及以上/周

Q3:您进行远程办公的主要地点是

家中私人办公空间
家中公共活动区域
联合办公空间
商务酒店
其他

Q4:您进行远程办公主要处理哪些工作内容

日常会议沟通
战略方案制定
团队管理沟通
客户对接洽谈
公文文件审核
其他

Q5:请您对当前远程办公的网络服务稳定性进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q6:请您对远程办公会议系统的音视频质量进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q7:请您对远程办公文档协作工具的流畅性进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q8:请您对企业提供的远程办公设备(电脑、摄像头、麦克风等)质量进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q9:请您对企业IT部门远程办公问题响应速度进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q10:远程办公过程中,网络卡顿问题的出现频率是

从未出现
偶尔出现(每月1-2次)
有时出现(每周1-2次)
经常出现(每周3次及以上)

Q11:远程办公过程中,会议系统崩溃/掉线问题的出现频率是

从未出现
偶尔出现(每月1-2次)
有时出现(每周1-2次)
经常出现(每周3次及以上)

Q12:远程办公过程中,文档同步错误/丢失问题的出现频率是

从未出现
偶尔出现(每月1-2次)
有时出现(每周1-2次)
经常出现(每周3次及以上)

Q13:您向其他企业高管推荐我们现有远程办公支撑服务的可能性有多大?(0-10分,0分非常不可能,10分非常可能)

选项1

Q14:您认为当前远程办公服务最需要改进的方面是

网络稳定性
协作工具功能
音视频质量
IT技术支持响应速度
设备供应与维护
数据安全保障
其他

Q15:远程办公时,您认为数据安全防护服务的可靠性如何

非常不可靠
不太可靠
一般可靠
比较可靠
非常可靠

Q16:您对远程办公沟通效率的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对远程办公工作任务推进效率的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您认为当前远程办公的服务支撑能否满足您接待远程访客的需求

完全不能满足
基本不能满足
一般满足
基本可以满足
完全可以满足

Q19:您认为企业现行的远程办公权限管理是否清晰安全

非常不清晰安全
不太清晰安全
一般
比较清晰安全
非常清晰安全

Q20:您在远程办公过程中遇到过哪些服务相关问题,麻烦简要描述

填空1

Q21:您对优化企业远程办公服务质量有哪些具体建议

填空1
企业高管远程办公体验服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在评估企业高管远程办公的服务体验与质量。帮助您收集高管反馈、分析IT服务痛点、优化协作工具效能,适合企业IT部门、人力资源和运营管理者系统性提升远程办公支撑水平。
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