第一问卷调查网会员权益满意度调查

您好!为了优化第一问卷调查网的会员权益体系,为您提供更优质的服务,我们开展本次满意度调研。麻烦您抽出几分钟时间填写问卷,您的反馈对我们非常重要,感谢您的支持!

Q1:您当前的会员等级

免费会员
基础会员
高级会员
专业会员
企业会员

Q2:您成为第一问卷调查网会员的时长

少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您使用第一问卷调查网的频率

几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月少于1次

Q4:您使用会员权益主要用于什么场景

企业市场调研
学术科研问卷收集
内部行政问卷统计
个人活动报名收集
商业客户反馈收集
其他

Q5:您对第一问卷调查网会员整体权益的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:您向他人推荐第一问卷调查网会员服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您对会员可用问卷存储空间大小的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:您对会员支持收集回收问卷数量上限的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:您对会员专属问卷模板库内容丰富度的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您对会员可使用的高级题型(NPS/评分/逻辑跳转等)功能体验的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您对会员专属数据导出功能(导出格式/导出速度)的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:您对会员享受的问卷去广告服务的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:您对会员专属品牌定制(自定义logo/皮肤)功能的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q14:您对会员享受的客服响应速度的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:您对会员客服问题解决专业度的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q16:您对当前会员套餐定价的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q17:您对平台会员促销活动力度的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q18:您对会员权益更新迭代速度的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q19:您觉得当前会员权益的价格和价值匹配度如何

完全不匹配,价格远高于价值
不太匹配,价格略高于价值
基本匹配,价格和价值相当
比较匹配,价值略高于价格
完全匹配,价值远高于价格

Q20:您认为哪些会员权益最符合您的使用需求

更大的问卷存储量
更多的回收量上限
丰富的专属模板
高级题型功能
无广告展示
自定义品牌皮肤
优先客服通道
多团队协作权限
数据交叉分析功能
API接口权限
其他

Q21:您觉得以下哪些权益目前无法满足您的需求

问卷存储量
问卷回收上限
模板丰富度
高级功能使用
客服服务质量
协作功能权限
数据分析能力
定价性价比
其他
所有权益都能满足

Q22:您是否会继续购买第一问卷调查网会员服务

肯定会继续购买
大概率会继续购买
不确定,看后续权益变化
大概率不会继续购买
肯定不会继续购买

Q23:您是否考虑升级您当前的会员等级

已经是最高等级,不需要升级
近期计划升级
暂时不考虑,后续可能升级
不打算升级

Q24:您希望后续新增哪些会员权益

更多行业专属定制模板
更深度的智能数据分析功能
团队协作权限扩容
更低的套餐价格
更长的套餐有效期
多账号绑定服务
更多第三方工具对接权限
问卷结果可视化展示升级
其他

Q25:您对第一问卷调查网会员权益还有其他哪些建议或意见

填空1
第一问卷调查网会员权益满意度调查
介绍
本模板旨在提供会员权益满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务价值、收集用户反馈、识别优化方向,适合企业市场和产品团队用于提升会员服务质量。
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