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创业者服务体验消费行为调研

您好！我们正在开展创业者服务体验与消费行为相关调研，希望了解您在创业过程中对各类服务的使用体验与消费习惯。本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您当前的创业阶段是

项目筹备期
种子期（成立1年以内）
天使轮（成立1-3年）
成长期（A轮到B轮）
成熟期（C轮及以后）

Q2:您所创业的领域属于

互联网/IT科技
生物医药/医疗健康
消费品/零售
文创/传媒
制造业/工业
农业
教育培训
金融科技
餐饮/生活服务
其他

Q3:您企业的员工规模是

10人及以下
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上

Q4:您创业前的身份是

企业在职员工
高校毕业生
科研人员
连续创业者
其他

Q5:您在创业过程中购买过以下哪些类型的商业服务（可多选）

工商注册/财税代账服务
知识产权/法律咨询服务
营销推广/获客服务
办公场地/共享空间租赁服务
投融资对接/融资咨询服务
人力资源/招聘培训服务
技术开发/云服务资源
品牌设计/内容制作服务
创业培训/导师咨询服务
政策申报/资质办理服务
从未购买过任何付费创业服务

Q6:您每年为创业相关服务投入的预算大概是

1万元以下
1-5万元
6-20万元
21-50万元
50万元以上

Q7:您在选择创业服务时，最先考虑的因素是

服务价格
品牌口碑
服务效果承诺
服务商的成功案例
对接人员的专业度
后续服务保障

Q8:您向其他创业者推荐您目前使用最多的创业服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:请您对您使用过的创业服务的整体性价比进行评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:您通常通过什么渠道了解创业相关服务

创业社群/同行推荐
搜索引擎/新媒体广告
创业园区/孵化器推荐
行业展会/创业活动
创投机构推荐
服务商主动推销

Q11:您认为创业服务最需要改善的方面是（可多选）

收费不透明，存在隐形消费
服务质量参差不齐，效果不达预期
服务流程繁琐，效率低下
个性化服务不足，无法匹配企业需求
售后服务跟不上，出问题难以解决
从业人员专业能力不足

Q12:您是否遇到过创业服务的消费纠纷

从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上

Q13:遇到消费纠纷后，您的问题最终得到解决了吗

没有遇到过纠纷
完全没有解决
仅解决了一小部分
大部分得到解决
完全解决

Q14:您更偏好什么样的创业服务付费模式

按项目一次性付费
年度会员订阅制
按效果付费（例如成功融资后抽成）
免费基础服务+增值项目付费
按月付费按需使用

Q15:您未来一年有计划增加哪类创业服务的消费预算（可多选）

营销推广/获客服务
技术研发/云服务
人力资源/招聘服务
法律咨询/合规服务
投融资对接服务
品牌建设服务
暂时没有增加预算的计划

Q16:对于同类型的创业服务，您会优先选择

头部大品牌服务商，价格更高但更有保障
中小型垂直服务商，价格更低更专注
个人 freelance 专家，性价比更高
熟人介绍的服务商，更放心

Q17:您是否愿意为定制化的专属创业服务支付更高的价格

非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q18:分享一次您印象最深刻的创业服务消费体验（好或不好都可以）

填空1

Q19:您认为当前创业服务市场的整体供给能否满足您企业的需求

完全满足
基本满足
一半满足一半不满足
大部分不满足
完全不满足

Q20:您目前最迫切需要但市场上很难找到满意供给的服务类型是（可多选）

精准获客服务
低成本融资对接
核心人才招聘服务
合规法律咨询
技术团队外包
供应链对接服务
政策解读与申报服务
没有这类需求
其他

Q21:您未来一年对创业服务的整体预算会有什么变化

大幅增加
小幅增加
基本保持不变
小幅缩减
大幅缩减
创业者服务体验消费行为调研
介绍
本模板旨在提供创业者服务体验与消费行为的深度调研解决方案。帮助您了解服务使用偏好、评估预算投入、分析市场痛点，适合创业服务机构、投资机构及政策研究部门优化服务供给与市场策略。
标签
消费行为 服务调研 市场研究 创业服务 创业者
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