创业者服务质量满意度调查问卷

您好，为了解创业者对各类创业服务的真实体验与满意度，我们开展本次调查。您的反馈将帮助我们优化创业服务质量，更好地支持创业者发展。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前的创业阶段是

筹备阶段

种子/天使轮

A轮及以后

成熟盈利阶段

Q2:您创业所属的行业是

互联网/信息技术

制造业

批发零售

教育培训

医疗健康

文化创意

农业

其他

Q3:您创业项目的团队规模是

仅创始人1人

2-5人

6-20人

21-50人

50人以上

Q4:您目前使用过以下哪些创业相关服务（可多选）

工商注册/财税代理服务

创业场地/孵化空间服务

融资对接/投资咨询服务

创业培训/导师辅导服务

政策申报/法律咨询服务

品牌营销/推广服务

技术研发/供应链对接服务

人力资源招聘服务

未使用过任何相关服务

Q5:您对所使用创业服务的整体质量满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为目前创业服务的价格水平与服务质量匹配吗

完全不匹配，价格远高于质量

不太匹配，价格偏高

基本匹配，价格和质量相当

比较匹配，性价比不错

完全匹配，性价比很高

Q7:您对创业服务提供者的响应速度满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对创业服务的专业性满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对创业服务内容的针对性满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对创业服务的售后服务支持满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否遇到过创业服务提供者夸大服务效果的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q12:您认为当前创业服务最突出的问题是

价格过高

专业性不足

内容不符合实际需求

服务响应不及时

售后服务跟不上

没有突出问题

其他

Q13:您更偏好通过哪些渠道获取创业服务信息（可多选）

政府创业服务平台

创业园区/孵化机构推荐

同行/朋友推荐

线上搜索/社交媒体

创业活动/展会

创投机构推荐

其他

Q14:您选择创业服务时最看重的因素是

服务专业性

服务价格

品牌口碑

服务针对性

响应和处理速度

售后服务保障

其他

Q15:您向其他创业者推荐您正在使用的创业服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您未来是否会继续选择当前的创业服务提供者

肯定会继续选择

大概率会继续选择

不确定

大概率不会继续选择

肯定不会继续选择

Q17:您是否尝试过更换过创业服务提供者

更换过多次

更换过一次

从未更换过

Q18:您更换创业服务提供者的主要原因是（可多选，未更换过可不选）

原服务质量达不到预期

原服务价格过高

原服务响应不及时

原服务内容无法匹配现阶段需求

找到了更优质的替代服务

其他

Q19:您目前在创业过程中，还有哪些未被满足的服务需求？请简要说明

填空1

Q20:您对提升创业服务质量有哪些具体的建议？

填空1

创业者服务质量满意度调查问卷

介绍

本模板旨在评估创业者对各类创业服务的满意度及需求。帮助您收集服务反馈、识别服务痛点、优化服务质量，适合创业孵化器、服务提供商及政策制定者改进创业支持体系。

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