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正规调查公司小微企业服务需求调研问卷

尊敬的小微企业经营者，您好！我们正在开展针对小微企业服务需求的专项调研，您的反馈将帮助我们优化面向小微企业的服务体系，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您企业所属的行业领域是

批发零售
住宿餐饮
制造业
信息技术服务
商务服务
交通运输
农林牧渔
建筑业
文体娱乐
其他行业

Q2:您企业的成立年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您企业当前的员工规模是

5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上

Q4:您企业近一年的营收规模约为

100万元及以下
101万-300万元
301万-500万元
501万-1000万元
1000万元以上

Q5:您企业当前的盈利状况是

持续盈利
盈亏平衡
小幅亏损
大幅亏损

Q6:您企业当前经营中面临的主要困难有哪些（可多选）

市场需求不足订单少
融资贷款难融资成本高
人力成本高招聘难
原材料/供应链成本上涨
场地租金成本高
政策手续办理繁琐
数字化转型能力不足
缺少配套服务支持
其他

Q7:您是否购买过面向小微企业的专业第三方服务

从未购买过
偶尔购买
经常购买
长期固定购买

Q8:您企业曾经购买过哪些类型的第三方服务（可多选）

工商注册/资质代办服务
财税记账/税务筹划服务
法律咨询/合规服务
市场营销/品牌推广服务
人力资源/招聘培训服务
软件开发/数字化服务
融资贷款中介服务
知识产权/专利申请服务
物流仓储服务
管理咨询服务
从未购买过第三方服务
其他

Q9:您对当前市面上小微企业服务的整体满意程度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您认为当前面向小微企业的服务价格整体处于什么水平

价格过低，服务质量难以保障
价格适中，符合企业承受能力
价格偏高，超出企业承受能力
价格混乱，不同服务商差异太大

Q11:您选择小微企业服务供应商时，最看重的因素是

服务价格低
服务质量可靠
响应速度快
品牌知名度高
定制化能力强
售后有保障

Q12:您获取小微企业服务相关信息的主要渠道是

同行朋友介绍
线上搜索引擎
短视频/社交平台
政府部门/园区推荐
行业协会推荐
线下展会推广
其他渠道

Q13:您认为目前面向小微企业的服务存在哪些主要问题（可多选）

价格不透明乱收费
服务质量参差不齐
产品同质化严重不贴合需求
办理流程繁琐效率低
售后服务跟不上
虚假宣传套路多
大服务商看不起小订单，小服务商能力不足
不存在明显问题
其他

Q14:您企业未来1年有计划购买哪些类型的服务（可多选）

工商注册/资质变更服务
财税记账/审计服务
法律咨询/合规审核服务
线上营销推广服务
员工招聘/技能培训服务
数字化办公系统开发服务
融资对接服务
知识产权相关服务
企业管理咨询服务
暂时没有购买计划
其他

Q15:您企业每年能够投入在第三方专业服务上的预算大概是

1万元及以内
1万-5万元
5万-10万元
10万-30万元
30万元以上
暂时没有预算

Q16:您是否了解政府针对小微企业推出的各类服务扶持政策

完全不了解
听说过但不清楚具体内容
了解部分政策
非常了解相关政策

Q17:您是否申请享受过政府面向小微企业的服务补贴或免费服务

不知道有相关政策，从未申请
知道但申请流程复杂，没有申请
申请过但没有通过
申请成功并享受过相关服务
不需要相关服务

Q18:您认为政府部门应当优先为小微企业提供哪方面的支持

降低服务补贴，减轻企业成本
搭建统一服务平台，规范服务商质量
开展免费公益培训，提升经营者能力
对接融资资源，解决融资难题
简化行政审批流程，提升办事效率

Q19:未来如果有符合需求的小微企业服务，您是否愿意尝试新的服务供应商

非常不愿意，更信任长期合作的服务商
不太愿意，怕踩坑
无所谓，只要性价比合适就可以
愿意尝试，希望找到更合适的服务商
非常愿意，一直在寻找更好的服务

Q20:您向其他小微企业推荐当前您使用的服务供应商的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q21:您对优化小微企业服务还有什么其他需求或建议

填空1
正规调查公司小微企业服务需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供小微企业服务需求调研的标准化解决方案。帮助您了解服务需求、评估购买意愿、分析市场痛点，适合政府机构、行业协会和服务商优化面向小微企业的服务体系。
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调研 服务需求 小微企业 企业服务
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