创业者推荐意愿用户体验调查问卷

您好！我们正在进行创业者服务相关的用户体验及推荐意愿调研，您的真实反馈对我们优化服务非常重要，本次问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您目前的创业阶段是

尚未启动，处于筹备阶段

启动0-1年

运营1-3年

运营3-5年

运营5年以上

Q2:您创业所属的行业领域是

互联网/信息技术

零售/批发

教育培训

医疗健康

餐饮旅游

制造业

文创传媒

农业

其他

Q3:您的企业规模是

仅创始人1人

2-10人团队

11-50人团队

51-200人团队

200人以上

Q4:您是否使用过面向创业者的第三方服务平台/产品

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q5:您使用过哪些类型的创业者服务产品/平台

创业孵化/园区服务

融资对接服务

工商财税代办服务

创业培训/课程服务

法律咨询服务

品牌营销推广服务

供应链对接服务

人力资源服务

其他

Q6:您对目前使用的创业者服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前市面上的创业者服务能否满足您的核心需求

完全不能满足

只能满足少部分需求

基本满足大部分需求

完全满足需求

Q8:您选择创业者服务时最看重哪些因素

服务收费性价比

服务响应速度

服务团队专业度

资源对接有效性

服务流程便捷度

口碑信誉

后续跟进服务质量

其他

Q9:您最近一次使用创业者服务距离现在多久了

一个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q10:您对所使用服务的收费性价比打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q11:您对所使用服务的专业能力打分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q12:您对所使用服务的响应效率打分（1分非常缓慢，5分非常及时）

分数

标签

Q13:您向其他创业者推荐目前正在使用的创业服务产品/平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q14:如果您要推荐，更倾向于推荐给哪类创业者

和我同行业的创业者

同阶段的创业者

所有有需求的创业者

不会主动推荐

Q15:您不推荐的核心原因是什么

服务效果达不到预期

收费过高性价比太低

服务流程太繁琐不便捷

响应速度慢售后差

资源对接不精准

其他

我愿意推荐，不涉及该问题

Q16:您是通过哪些渠道了解到您正在使用的创业服务的

朋友圈/熟人推荐

行业展会/活动

线上广告推送

创业园区/协会推荐

社交媒体内容种草

搜索引擎搜索

其他

Q17:熟人创业者的推荐会多大程度影响您选择创业服务的决策

完全不影响，只看自身需求对比

影响很小，仅作为参考

影响很大，会优先考虑推荐的服务

只选择熟人推荐的服务

Q18:您是否会主动向其他创业者分享您使用过的优质创业服务

会，只要体验好就主动分享

只有对方问起才会分享

很少分享，除非有利益回馈

不会分享，担心推荐出错

Q19:您认为目前创业者服务最需要改进的地方是哪些

降低服务收费

提升专业能力

简化服务流程

提高响应效率

增加精准资源对接

完善售后跟进服务

其他

Q20:说说您在使用创业服务过程中，印象最深刻的好的体验或者不好的体验

填空1

Q21:您对我们优化创业者服务还有什么其他的建议或需求

填空1

创业者推荐意愿用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在收集创业者对第三方服务的体验反馈与推荐意愿。帮助您评估服务满意度、分析推荐影响因素、洞察用户核心需求，适合创业服务平台和投资机构优化市场策略。

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