优惠券使用情况调研问卷

您好！我们正在开展关于消费者优惠券使用习惯的调研，想了解您在日常消费中使用优惠券的相关情况，麻烦您花几分钟填写这份问卷，问卷信息仅用于调研分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄区间是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的月均可支配收入是？

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

暂无收入

Q4:您平均多久会获得一次商家发放的优惠券？

几乎每天都能获得

每周3-5次

每周1-2次

每月2-4次

每月不到1次

Q5:您通常通过哪些渠道获得优惠券？（可多选）

电商平台推送/会员积分兑换

品牌官方公众号/小程序

社交平台分享/好友转发

线下实体店消费后赠送

第三方优惠聚合平台/返利APP

支付平台（支付宝/微信支付等）活动

银行信用卡/支付权益

其他

Q6:您会主动去寻找优惠券吗？

每次购物都会主动找

大部分购物会主动找

只有购买大额商品时才会找

偶尔会找，不会特意花时间

几乎从不主动找

Q7:您平均获得的优惠券面额大概是多少？

5元及以下

6-10元

11-20元

21-50元

50元以上

Q8:您使用优惠券的频率是？

只要有可用优惠券就一定会用

大部分时候会用，偶尔忘记

只有优惠券满足我的条件才会用

很少用，经常放着过期

几乎不用优惠券

Q9:您手中的优惠券大概有多少比例会被实际使用？

90%以上

60%-89%

30%-59%

10%-29%

10%以下

Q10:哪些因素会促使您使用优惠券？（可多选）

优惠券面额比较大

优惠券满足我的使用门槛要求

优惠券马上就要过期了

刚好有计划购买对应商品

使用优惠券后价格特别划算

不使用就浪费了

单纯觉得占了优惠不用可惜

其他

Q11:您不愿意使用优惠券的原因有哪些？（可多选）

优惠券使用门槛太高，达不到要求

优惠券只能买我不需要的商品

使用优惠券流程太麻烦

优惠券有效期太短，忘记使用

面额太小，不值得花时间使用

担心是营销套路，会被迫多买东西

对我来说本来就不需要这个商品，不想为了优惠券凑单

其他

Q12:您是否会为了使用优惠券购买原本不需要的商品？

经常会，看到优惠就忍不住买

偶尔会，看到优惠力度大就凑单

很少会，只有商品刚好有点用才会买

从来不会，只买自己原本计划买的东西

Q13:您更喜欢哪种类型的优惠券？

固定金额满减券（比如满100减20）

固定金额无门槛券（不管买多少都可以减）

折扣券（比如全场8折）

返现券（付款后返还现金到账户）

赠品券（满足条件免费领赠品）

包邮券（免除运费）

Q14:您能接受的优惠券最低使用门槛是多少？

无门槛才会用

满50元可以使用

满100元可以使用

满200元可以使用

满300元以上也能接受

Q15:您觉得多长的优惠券有效期最合适？

3天以内

4-7天

8-15天

16-30天

1个月以上

Q16:优惠券会不会改变您原本的购物时间安排？

会经常调整，等着有优惠券再下单

偶尔会调整，大促有优惠券的时候才买

很少调整，只有刚好遇到就用

完全不会，想买就买不看优惠券

Q17:您觉得优惠券对您选择消费商家/平台影响大吗？

影响非常大，我肯定选有优惠券的地方买

有一定影响，同等条件下优先选有优惠券的

影响很小，我更看重商品质量和商家口碑

完全没影响，不会因为优惠券换商家

Q18:优惠券会不会让您比平时花更多的钱？

会，每次都为了凑单多买很多，总花费更高了

偶尔会，遇到大优惠的时候会多花点

几乎不会，总花费和不用优惠券差不多

不会，用优惠券帮我省了钱

Q19:您对您收到的优惠券整体满意程度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q20:您对商家发放优惠券有什么意见或者建议？

填空1

优惠券使用情况调研问卷

介绍

本模板旨在提供消费者优惠券使用习惯的标准化调研方案。帮助您收集用户偏好、分析使用频率、评估影响因素，适合电商、零售和市场营销从业者进行精准的用户行为洞察与营销策略优化。

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