家电消费行为与认知调研问卷

Q1:您是否有过去12个月内购买大家电（电视、冰箱、洗衣机、空调等）的经历

Q2:您了解到新家电产品信息的主要渠道是哪种类型

Q3:您购买家电前会通过哪些方式了解产品信息

Q4:您是否参与过家电品牌官方发起的用户调研活动

Q5:您认为线下门店实地访问调研对家电企业改进产品作用大吗

Q6:如果家电企业通过线上问卷向您调研使用体验，您更愿意在什么场景下填写

Q7:您是否接受家电企业通过电话访问的方式调研家电使用体验

Q8:您认为电话调研获取的家电用户想法，结果真实性怎么样

Q9:您是否参与过线下家电产品的焦点小组访谈（多人一起讨论对产品的看法）

Q10:您认为焦点小组讨论的形式，能帮家电企业挖掘到真实的用户需求吗

Q11:您是否遇到过家电产品售后阶段的用户满意度调研

Q12:您认为家电企业通过观察用户实际使用产品的场景来做调研，是否能得到准确信息

Q13:您觉得哪些家电品类更适合通过线下体验调研来收集用户反馈

Q14:您愿意填写家电线上调研问卷最主要的原因是什么

Q15:您认为入户访问调研（调研人员上门访问了解家电使用情况）的优点是什么

Q16:您认为哪类家电调研结果更能反映真实的市场情况

Q17:您觉得街头拦截访问（在商场、社区门口拦截路人做家电调研）的结果可信度怎么样

Q18:如果需要测试您对新家电功能的使用感受，您更偏好哪种调研方式

Q19:您认为家电企业做用户跟踪调研（长期追踪您的使用体验）有必要吗

Q20:您觉得网络上的家电用户口碑调研，对其他消费者的参考价值大吗

Q21:您认为线上问卷调研方法在家电调研中最大的优势是什么

Q22:您觉得线下调研方法在家电调研中不可被替代的原因是什么

Q23:您的性别

Q24:您的年龄区间

Q25:您的家庭常住人数是

Q26:您的家庭月均收入范围是