创业者创业服务使用障碍与服务质量调查问卷

Q1:您目前创业项目所处阶段

Q2:您的创业项目所属领域

Q3:您使用过以下哪些类型的创业服务（可多选）

Q4:您整体对使用过的创业服务的满意程度是

Q5:您向其他创业者推荐当前使用的主流创业服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

Q6:您认为当前创业服务的整体收费水平如何

Q7:您在寻找创业服务时，最常遇到的障碍是哪些（可多选）

Q8:您是否遇到过创业服务机构虚假宣传的情况

Q9:您认为当前创业服务的信息透明度如何

Q10:您认为创业服务内容方面存在哪些问题（可多选）

Q11:您认为创业服务机构服务人员的专业能力如何

Q12:您使用创业服务时，沟通响应效率是否能满足需求

Q13:创业服务机构是否能按照约定交付服务内容

Q14:您在使用融资对接类创业服务时遇到的主要障碍是（未使用过可跳过，选此项即可）

Q15:您在使用工商财税法务类创业服务时遇到的主要障碍是（未使用过可跳过，选此项即可）

Q16:您在使用创业场地/众创空间类服务时遇到的主要障碍是（未使用过可跳过，选此项即可）

Q17:您在使用导师咨询辅导类创业服务时遇到的主要障碍是（未使用过可跳过，选此项即可）

Q18:您在使用政策申报对接类创业服务时遇到的主要障碍是（未使用过可跳过，选此项即可）

Q19:您认为政府提供的公益性创业服务和商业创业服务哪个更能满足您的需求

Q20:请您对创业服务的对接匹配效率打分（1分非常差，5分非常好）

Q21:请您对创业服务的售后服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

Q22:您在使用创业服务过程中，遇到过的最严重的问题是什么？

Q23:您对优化创业服务质量、解决使用障碍有哪些具体的建议？