专业调查公司用户画像服务满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的反馈对我们优化专业调查公司用户画像服务质量至关重要,所有数据仅用于服务改进,请您放心填写。

Q1:您是否使用过专业调查公司提供的用户画像服务?

正在使用
曾经使用过
从未使用过但有了解
从未听说过

Q2:您所在企业/机构的类型是

互联网企业
传统零售企业
金融机构
媒体广告行业
咨询服务机构
制造业
政府/事业单位
其他

Q3:您所在企业的规模是

少于50人
50-200人
201-1000人
1000人以上

Q4:您使用专业调查公司用户画像服务的时长是

少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q5:您选择用户画像服务时,更倾向于哪种合作模式

按项目单次付费合作
年度会员长期服务
定制化专项开发合作
其他

Q6:您使用专业调查公司用户画像服务的核心场景有哪些

产品定位与研发
精准营销投放
用户分层运营
竞品分析
战略决策支撑
市场趋势研究
其他

Q7:您向其他有需求的企业推荐本专业调查公司用户画像服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:您对用户画像结果的准确率满意度评分是

分数
标签

Q9:您对用户画像数据更新的及时性满意度评分是

分数
标签

Q10:您对用户画像维度的丰富度满意度评分是

分数
标签

Q11:您对用户画像报告的可读性和易用性满意度评分是

分数
标签

Q12:您认为当前用户画像服务覆盖的人群范围是否满足您的需求

完全满足
基本满足
部分满足,有较多缺失
完全不满足

Q13:您认为当前用户画像服务的数据颗粒度是否满足需求

颗粒度足够精细,完全满足需求
基本满足需求
颗粒度较粗,部分场景不满足
颗粒度太粗,完全不满足

Q14:您认为当前用户画像结果在哪些方面对您帮助最大

明确用户核心需求
降低获客成本
提升转化效率
优化用户体验
支撑商业决策
没有明显帮助

Q15:您对当前服务价格的接受程度如何

价格远低于预期,非常接受
价格符合预期,比较接受
价格略高但可以接受
价格远高于预期,无法接受

Q16:您对服务商售前咨询服务的满意度评分是

分数
标签

Q17:您对服务商售后技术支持/问题响应效率的满意度评分是

分数
标签

Q18:您遇到问题时,服务商的解决能力如何

每次都能快速圆满解决
大部分问题可以解决
只能解决简单问题,复杂问题无法处理
几乎无法解决问题

Q19:您目前接触过哪些类型的用户画像数据来源

线上行为数据
线下调研数据
消费交易数据
社交属性数据
其他

Q20:您对服务商数据来源的合规性是否放心

非常放心
比较放心
存在一定担忧
非常不放心

Q21:您接下来是否会继续使用该服务商的用户画像服务

肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定,看后续服务效果
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用

Q22:您选择专业调查公司用户画像服务时,最看重的因素有哪些

数据准确率
价格
服务响应速度
数据覆盖范围
维度丰富度
合规性
品牌口碑
定制化能力

Q23:您认为当前用户画像服务最突出的问题是什么

准确率太低
更新不及时
维度不够丰富
价格过高
服务响应慢
数据不合规
报告难用
没有明显问题

Q24:您对我们优化用户画像服务还有哪些具体的需求或建议?

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专业调查公司用户画像服务满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供专业调查公司用户画像服务的客户满意度评估解决方案。帮助您衡量服务效果、发现改进机会、优化服务策略,适合各类企业决策者与服务商进行服务质量的精准调研与优化。
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