驾校学员对教练认知情况调查问卷

您好！本次调查旨在了解学员对驾校教练的认知情况，您的反馈对我们提升驾校教学质量非常重要，问卷为匿名形式，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您是通过什么渠道了解到当前驾校的

朋友/家人推荐

线上广告推广

线下门店宣传

社区推广

其他

Q2:您选择驾校时，最看重教练的哪方面特质

教学态度耐心

教学经验丰富

考试通过率高

收费透明无额外要求

沟通能力好

Q3:您在报名前，是否提前了解过对应教练的相关信息

是，提前做了充分了解

稍微了解过一点

完全没有了解，是驾校分配的

Q4:您会通过哪些渠道了解驾校教练的信息

社交平台评价

往届学员口碑

驾校官方介绍

第三方点评平台

其他

Q5:您认为驾校教练的年龄对教学质量影响大吗

影响很大，年轻教练更懂沟通

有一点影响，经验丰富的年长教练更好

完全没影响，看个人能力不看年龄

Q6:您认为驾校教练应该具备的核心素养是什么

专业教学能力

良好职业道德

耐心沟通能力

严格规范教学

灵活应变能力

Q7:您能接受教练在教学过程中批评学员吗

可以接受，合理的批评有助于进步

只能接受温和提醒，不能接受大声批评

完全不能接受批评，希望一直耐心教学

Q8:您认为教练收学员礼物/红包会对教学公平产生影响吗

影响很大，破坏公平教学

有一定影响，会让没送礼的学员得不到关注

没什么影响，教学该怎么样还是怎么样

Q9:您认为教练带学员的数量多少对教学质量影响大吗

影响很大，一个教练带太多学员练车时间不够

有一点影响，太多会降低练习频率

没影响，只要安排合理就没问题

Q10:您有没有遇到过教练暗示要收取额外费用的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到过

Q11:您认为教练的教学风格更应该偏向哪种

严格严肃型，能快速提升技能

轻松随和型，缓解学员紧张情绪

介于两者之间，松紧适度

Q12:您认为教练是否需要主动跟进学员的练车和考试进度

非常需要，主动跟进能让我更有规划

无所谓，我自己主动问就好

不需要，我希望自己安排节奏

Q13:您对当前教练的教学专业度打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您对当前教练的教学态度打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您对当前教练的沟通方式打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您对当前教练的收费规范性打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您是否会向身边准备考驾照的朋友推荐您现在的教练

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

应该不会推荐

肯定不会推荐

Q18:您觉得当前教练最需要改进的地方是哪些

教学态度不够耐心

教学方法不够专业

收费不够透明

时间安排不合理

沟通方式生硬

没有需要改进的地方

Q19:您认为驾校是否应该公开所有教练的信息供学员选择

非常支持，选适合自己的教练体验更好

无所谓，驾校分配也可以

不支持，公开信息会造成选教练扎堆，不好安排

Q20:您考驾照的阶段

还没开始科目一学习

科目一学习/考试中

科目二学习/考试中

科目三学习/考试中

已经拿到驾驶证

Q21:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q22:您的性别是

男

女

不愿透露

Q23:您对驾校提升教练教学服务质量还有什么其他建议

填空1

驾校学员对教练认知情况调查问卷

介绍

本模板旨在提供驾校教练服务质量与学员认知的标准化调研方案。帮助您评估教练教学水平、了解学员选择偏好、收集服务质量反馈，适合驾校管理者和培训机构优化教学管理、提升学员满意度。

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