小区业主对业委会成员工作认知调查问卷

尊敬的各位业主：您好！为了更好地了解各位业主对小区业委会工作的认知情况，帮助业委会优化后续服务，更好维护全体业主权益，特开展本次调查。问卷为匿名形式，所有信息仅用于调研分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否知道本小区成立了业主委员会？

非常清楚知道

大概知道

听说过但不太清楚

完全不知道

Q2:您是否清楚本小区业委会共有几名成员？

能准确说出人数

知道大概范围

完全不知道人数

Q3:您能说出几位本小区业委会成员的姓名？

3位及以上

1-2位

一位都不知道

Q4:您是否清楚业委会成员的各自分工？

非常清楚

大致了解

只知道个别分工

完全不清楚

Q5:您是否了解业委会成员的产生方式？

非常清楚

大概了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q6:您是否清楚业委会成员的任职期限？

非常清楚

大概了解

完全不清楚

Q7:您是否清楚业委会成员的主要工作职责？

非常清楚每一项职责

清楚主要职责

只了解少数职责

完全不清楚

Q8:您认为业委会成员应该承担以下哪些工作？（可多选）

监督物业服务企业履行合同

管理小区公共收益

组织召开业主大会会议

协助调解业主之间、业主与物业的纠纷

推动小区公共设施改造升级

代表业主处理小区相关法律事务

制定修改小区管理规约

我不知道

Q9:您是否清楚业委会成员需要向业主公开哪些工作信息？

非常清楚

大概了解

只知道少数需要公开的内容

完全不清楚

Q10:您知道本小区业委会通过什么方式向业主公开工作信息吗？

非常清楚并且关注

知道渠道但很少看

只知道部分渠道

完全不知道渠道

Q11:过去一年里，您有没有见过业委会成员在小区开展工作？

经常见到

偶尔见到

从来没见过

不清楚那是不是业委会成员

Q12:您过去一年是否主动联系过业委会成员反映问题？

多次联系

联系过1-2次

从来没联系过

Q13:如果您联系过业委会成员，您对他们的响应处理速度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不满意

没联系过，无法评价

Q14:您是否清楚业委会成员更换和罢免的流程？

非常清楚

大概了解

完全不清楚

Q15:您认为合格的业委会成员应该具备哪些特质？（可多选）

公正无私，不谋私利

有充足的时间投入工作

熟悉物业相关法律法规

善于沟通协调

有小区管理相关经验

责任心强，愿意为业主服务

做事公开透明

Q16:您认为当前业委会成员的整体工作是否符合您的预期？

远高于预期

基本符合预期

达不到预期

完全不符合预期

不了解，无法评价

Q17:您是否愿意成为本小区的业委会成员，为全体业主服务？

非常愿意

可以考虑

不愿意，没有时间精力

无所谓

Q18:您是否清楚业主可以通过什么渠道监督业委会成员的工作？

非常清楚

大概了解

完全不清楚

Q19:您平时通过哪些途径了解业委会的工作动态？（可多选）

小区业主微信群/QQ群

小区公告栏通知

业委会官方公众号

邻居口口相传

从来没获取过相关信息

其他途径

Q20:请您对当前业委会成员和业主的沟通顺畅程度打分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q21:请您对业委会成员的工作公开透明度打分（1分完全不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q22:请您对业委会成员维护业主公共权益的责任心打分（1分完全没有责任心，5分非常有责任心）

分数

标签

Q23:您认为当前业委会成员工作中存在的主要问题是什么？

填空1

Q24:您对提升业委会成员工作质量，加强业主对业委会的认知有哪些具体建议？

填空1

小区业主对业委会成员工作认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供小区业主对业委会工作认知情况的标准化调研方案。帮助您评估业主知情度、了解沟通现状、收集改进建议，适合小区业委会和物业公司优化服务流程、提升工作透明度。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

小区业主对业委会成员工作认知调查问卷

相关推荐