社区公共卫生间管理情况调查问卷

您好！为了更好地了解本社区公共卫生间的管理现状，提升社区公共服务质量，我们开展本次调查。您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间填写问卷！

Q1:您是否使用过本社区的公共卫生间

经常使用

偶尔使用

极少使用

从未使用过

Q2:您的性别

男

女

不愿意透露

Q3:您的年龄阶段

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q4:您在本社区居住时长

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您认为本社区公共卫生间的位置设置是否合理

非常合理，很容易找到

比较合理

不太合理，找起来比较麻烦

非常不合理，位置极差

Q6:您认为本社区公共卫生间的标识是否清晰醒目

非常清晰

比较清晰

不够清晰

完全看不清标识

Q7:请您对本社区公共卫生间的整体清洁程度打分（1分最差，5分最好）

分数

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Q8:请您对本社区公共卫生间的异味控制情况打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:本社区公共卫生间卫生纸、洗手液等物资是否经常保持供应

一直都有，供应充足

大部分时间有，偶尔缺漏

经常短缺

几乎从来没有供应过

Q10:本社区公共卫生间的设施损坏后维修是否及时

损坏后很快就修好

一般需要等几天才会修

经常长时间没人维修

没见过设施损坏，不太清楚

Q11:您认为本社区公共卫生间目前常见的问题有哪些

地面湿滑不干净

厕位内有污渍异味

洗手台脏污堵塞

感应设备失灵

硬件设施老化损坏

没有无障碍设施

照明昏暗

通风差，异味大

物资供应不及时

Q12:您认为本社区公共卫生间的消毒频率是否足够

消毒很频繁，足够安心

消毒频率基本达标

消毒次数太少，不放心

没看到消毒，不清楚

Q13:您使用公共卫生间时最看重的方面是

干净无异味

设施完好能用

物资供应充足

隐私保护到位

有无障碍设施

Q14:您认为本社区公共卫生间的厕位数量是否能满足需求

完全足够，几乎不用等

基本能满足，偶尔需要排队

不够用，经常需要排队

严重不足，高峰期根本挤不进去

Q15:您认为本社区公共卫生间的通风情况怎么样

通风很好，没有异味积聚

通风一般，偶尔有异味

通风很差，经常有浓重异味

几乎没有通风

Q16:您认为本社区公共卫生间的照明情况怎么样

照明充足，光线很好

亮度基本够用

偏昏暗，部分区域看不清

照明很差，很多灯不亮

Q17:本社区公共卫生间是否配备了无障碍设施（扶手、无障碍厕位等）

配备齐全，使用方便

有，但不全或者不好用

完全没有配备

没注意过

Q18:您认为本社区公共卫生间的隐私保护做的怎么样

防护到位，隐私有保障

基本能保护隐私

防护有缺失，隐私容易暴露

防护很差，完全没隐私保护

Q19:您是否遇到过公共卫生间门无法锁闭的情况

从来没有

偶尔遇到

经常遇到

大部分门都锁不上

Q20:您向他人推荐使用本社区公共卫生间的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q21:您认为从哪些方面改进能提升本社区公共卫生间管理水平

增加清洁消毒频率

及时补充物资

加快损坏设施维修速度

优化位置和标识

增加厕位数量

完善无障碍设施

加强通风改善异味

升级照明设施

强化隐私防护

Q22:您对本社区公共卫生间管理还有什么其他的意见或建议

填空1

社区公共卫生间管理情况调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区公共卫生间管理情况的标准化调研方案。帮助您评估清洁状况、收集设施意见、分析居民满意度，适合社区管理机构和物业公司提升公共服务的质量与效率。

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