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实体门店免费表单网站用户调研情况调查

您好！为了更好地优化免费表单网站对实体门店的服务能力，我们开展本次调研，耽误您几分钟时间填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的门店所属行业是

餐饮美食
服装鞋帽
零售百货
生活服务（美容/美发/家政等）
休闲娱乐
生鲜果蔬
其他

Q2:您的门店规模是

1-5人
6-15人
16-50人
50人以上

Q3:您是否使用过免费表单网站开展实体门店相关业务

正在使用
曾经使用过
听说过但从未使用
从未听说过

Q4:您通过哪种渠道了解到实体门店可用的免费表单网站

搜索引擎
同行推荐
社交媒体推广
门店运营社群
广告弹窗
其他

Q5:您使用免费表单网站，主要用于开展哪些实体门店业务

顾客信息收集
会员注册登记
活动报名统计
客户满意度调研
订单收集
员工考勤/信息登记
门店促销预约
意见投诉收集
库存盘点登记
其他

Q6:您平均每月使用免费表单网站的频率是

几乎不用
1-3次
4-10次
10次以上

Q7:您对目前使用的免费表单网站的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:您认为免费表单网站的操作难度如何

非常简单，零基础也能上手
比较简单，学习一下就会用
一般，需要花点时间熟悉功能
比较难，很多功能找不到怎么用
非常难，根本不会操作

Q9:您在使用免费表单网站过程中，遇到过哪些问题

免费版有功能限制，满足不了需求
广告太多，影响使用体验
数据导出不自由/收费导出
模板数量少，找不到适合实体门店的模板
加载速度慢，卡顿严重
数据安全没有保障
没有遇到过问题
其他

Q10:您是否愿意为满足实体门店额外需求的付费功能买单

非常愿意
愿意尝试
不确定，看价格和功能
不太愿意，只使用免费功能
完全不愿意

Q11:您能接受免费表单网站付费功能的月均价格区间是

10元以内
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
只使用免费，不接受付费

Q12:您认为免费表单网站最需要优化的方面是

增加实体门店专属模板
放宽免费版功能限制
提升加载和访问速度
优化界面操作逻辑
加强数据安全保护
增加数据导出渠道
降低付费价格
提供更及时的客服支持
其他

Q13:您向其他实体门店老板推荐使用免费表单网站的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您目前主要使用哪一类工具做门店信息收集和调研

纸质表格登记
免费表单网站
付费表单工具
办公软件（Excel/Word）自建
门店自带系统
其他

Q15:相比其他工具，您觉得免费表单网站最大的优势是

完全免费，成本低
模板丰富，不用自己做
随时随地可以访问填写
支持线上收集自动汇总
操作简单，节省时间
没有明显优势
其他

Q16:您希望未来免费表单网站新增哪些针对实体门店的功能

会员积分自动统计功能
到店预约时间提醒功能
促销活动自动发券功能
顾客消费信息关联分析功能
员工排班登记功能
库存出入库自动统计功能
多门店数据汇总功能
对接门店收银系统功能
其他

Q17:您在选择免费表单网站时，最看重的因素是

完全免费无隐藏收费
模板丰富程度
操作简单易用
数据安全性
导出数据是否方便
加载速度
广告多少
客服响应速度

Q18:您是否遇到过免费表单网站数据丢失的情况

从未遇到
遇到过一次
遇到过多次
不清楚数据是否丢失

Q19:您认为一款好用的面向实体门店的免费表单网站，应该具备哪些核心特点

填空1
实体门店免费表单网站用户调研情况调查
介绍
本模板旨在为实体门店提供免费的在线表单调研解决方案。帮助您收集用户反馈、分析业务需求、评估工具使用情况，适合实体门店经营者和管理者优化运营流程和提升服务效率。
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