社区电梯安全管理调查问卷

您好！为了解本社区电梯的安全运行状况，提升电梯安全管理水平，我们开展本次调查，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否经常使用本社区的电梯

每天都用

经常使用（每周3-5次）

偶尔使用（每周1-2次）

几乎不使用

Q2:您在本社区居住的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-35岁

36-59岁

60岁及以上

Q4:您对本社区电梯目前的安全状况整体满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您认为本社区电梯的运行平稳性怎么样

非常平稳

比较平稳

偶尔晃动，整体还行

经常晃动，感觉不安全

严重晃动，很不安全

Q6:您是否遇到过本社区电梯突发停运/困人的情况

从未遇到过

遇到过1次

遇到过2-3次

遇到过3次以上

Q7:如果遇到电梯困人，您认为物业的救援响应速度怎么样

非常快，10分钟内就到达

比较快，10-30分钟到达

一般，30分钟-1小时到达

很慢，超过1小时才到

没遇到过，不清楚

Q8:您发现本社区电梯存在以下哪些问题（可多选）

电梯内灯光昏暗

按键失灵/反应不灵敏

开关门不顺畅

运行时有异响或异味

电梯内没有张贴有效的年检标志

应急通话装置无法正常使用

通风效果差，乘坐闷热

没有安装监控设备，或监控损坏

未发现明显问题

Q9:您是否看到过本社区张贴的电梯安全使用宣传内容

经常看到

偶尔看到

从来没看到过

没注意过

Q10:您知道电梯困人后正确的自救方式吗

非常清楚

知道大概

只听说过，不太清楚

完全不知道

Q11:您认为以下哪些行为会影响电梯安全（可多选）

用手或者身体强行阻挡电梯关门

在电梯里蹦跳打闹

过度超载还强行进入

搬运家具、重物时不注意保护电梯

长时间扒开电梯门

往电梯缝隙里扔垃圾杂物

Q12:您认为本社区电梯的清洁维护频率是否足够

足够，经常能看到工作人员维护清洁

基本足够，偶尔会维护

不够，很久才维护一次

几乎没看到过维护清洁

不清楚

Q13:您认为本社区电梯的年检工作是否规范

很规范，每次年检都有公示

比较规范，大部分都有公示

不太规范，很少看到年检公示

完全不规范，没见过年检标识

不清楚

Q14:请您对本社区物业的电梯安全管理工作打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:您是否愿意主动学习电梯安全使用相关知识

非常愿意

愿意

无所谓

不太愿意

完全没兴趣

Q16:您希望社区通过哪些方式开展电梯安全宣传（可多选）

业主群推送科普内容

社区公告栏张贴海报

开展线下安全讲座/演练

电梯内张贴提示标识

入户发放宣传手册

Q17:您认为本社区电梯现在是否存在老化问题

完全没有，电梯很新

轻微老化，不影响使用

中度老化，已经出现一些小问题

严重老化，存在很大安全隐患

不清楚

Q18:如果电梯需要升级改造，您是否同意动用住宅专项维修资金

完全同意，保障安全最重要

同意，但需要公开明细和流程

不同意，不想出钱

不清楚，要看具体方案

Q19:您乘坐电梯时，是否遇到过电梯超载警报不工作的情况

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

没注意过

Q20:您认为电梯内应急标识（如紧急呼叫按钮标识、逃生指引）是否清晰

非常清晰

比较清晰

不太清晰，不容易找到

完全没有清晰的标识

Q21:您乘坐本社区电梯时，还遇到过哪些其他不安全的情况？

填空1

Q22:您对本社区电梯安全管理工作，还有哪些改进意见和建议？

填空1

社区电梯安全管理调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区电梯安全运行状况的标准化评估与改进方案。帮助您收集居民反馈、识别潜在风险、评估管理效能，适合物业公司、社区管理机构和政府部门提升电梯安全管理水平。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

社区电梯安全管理调查问卷

相关推荐