专业调查公司小微企业服务评价调查问卷

尊敬的小微企业负责人,您好!为了了解专业调查公司对小微企业的服务现状,优化服务质量,我们开展本次调研。问卷仅需5-8分钟完成,所有信息将严格保密,请您根据实际体验填写,感谢您的支持!

Q1:您所在企业的成立年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您所在企业的所属行业是

批发零售业
住宿餐饮业
信息技术服务业
制造业
建筑业
交通运输业
其他行业

Q3:您所在企业的员工规模是

10人及以下
11-50人
51-100人
101-300人

Q4:您所在企业的年营业额范围是

100万元以内
100-500万元
500万-1000万元
1000万元以上

Q5:您是否购买过专业调查公司的服务

是,多次购买
是,仅购买过1次
没有购买过,但有合作需求
没有购买过,也没有需求

Q6:您曾经或打算通过专业调查公司获取哪类服务(可多选)

市场调研服务
客户满意度调查服务
行业研究分析服务
竞品信息调研服务
信用背景调查服务
员工背景调查服务
消费者行为研究服务
其他服务

Q7:您是通过什么渠道了解到当前合作的专业调查公司

网络广告/搜索引擎推荐
行业协会推荐
合作伙伴/同行推荐
线下行业展会
社交媒体平台
其他渠道

Q8:您向其他小微企业推荐该专业调查公司的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示非常推荐)

选项1

Q9:请您对专业调查公司服务的整体性价比进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:请您对专业调查公司的服务响应速度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:请您对专业调查公司项目团队的专业能力进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:请您对专业调查公司最终交付报告的内容质量进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:请您对专业调查公司报告数据的准确性进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q14:请您对专业调查公司的沟通对接效率进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:请您对专业调查公司的定制化服务能力进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q16:您认为专业调查公司的服务收费和小微企业需求匹配度如何

完全匹配,收费合理
基本匹配,可以接受
不太匹配,收费偏高
完全不匹配,收费远高于预期

Q17:您认为专业调查公司提供的服务对您企业的哪些方面有帮助(可多选)

帮助制定市场战略
辅助产品优化迭代
了解客户真实需求
发现自身竞争优势
降低决策风险
没有明显帮助

Q18:您是否会在未来继续选择同一家专业调查公司提供服务

一定会
大概率会
不确定,看需求情况
大概率不会
一定不会

Q19:您选择专业调查公司服务时,最看重的因素是(可多选)

服务收费价格
品牌知名度
项目团队专业度
交付周期速度
报告数据准确度
定制化服务能力
售后服务保障
口碑评价

Q20:您认为当前专业调查公司的服务交付周期是否符合您的预期

完全符合,交付比预期还快
基本符合,能满足需求
不太符合,交付偏慢
完全不符合,等待周期过长

Q21:您认为目前专业调查公司针对小微企业的服务,存在哪些最突出的问题

填空1

Q22:您对专业调查公司优化针对小微企业的服务,有哪些具体的改进建议

填空1
专业调查公司小微企业服务评价调查问卷
介绍
本模板旨在提供专业调查公司服务评价的标准化调研方案。帮助您收集服务反馈、评估性价比、分析改进需求,适合市场研究机构及企业服务商优化针对小微企业的服务策略。
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