社区直饮水站水质满意度调查问卷

尊敬的社区居民，您好！为了了解大家对本社区直饮水站的使用体验与水质满意情况，以便更好地优化直饮水服务，我们开展了本次问卷调查。您的回答对我们非常重要，问卷仅需3-5分钟即可完成，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在本社区居住的时长是

不到半年

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您是否使用过本社区的直饮水站

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过

Q5:您平均每周使用社区直饮水站的频率是

几乎不使用

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q6:您每次从直饮水站接水的量大概是

5升以下

5-10升

11-20升

20升以上

Q7:您使用社区直饮水的主要用途是

直接饮用

做饭烧菜

洗水果/蔬菜

泡茶冲咖啡

其他

Q8:您对直饮水站出水水质的整体满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:请您对直饮水的清澈度（无浑浊、无杂质）进行评分，1分非常差，5分非常好

分数

标签

Q10:请您对直饮水的口感（无异味、无异常涩味/咸味）进行评分，1分非常差，5分非常好

分数

标签

Q11:请您对直饮水的水质安全性（是否放心饮用）进行评分，1分非常不放心，5分非常放心

分数

标签

Q12:您是否发现过直饮水存在肉眼可见的杂质

从来没有

很少发现

偶尔发现

经常发现

Q13:您是否觉得直饮水有奇怪的气味

从来没有

偶尔有

经常有

Q14:和其他饮水方式相比，您认为社区直饮水的水质如何

好很多

稍微好一点

差不多

稍微差一点

差很多

Q15:您是否喝过直饮水后出现过肠胃不舒服的情况

从来没有

很少出现

偶尔出现

经常出现

Q16:您认为直饮水站滤芯更换的频率是否符合您的预期

更换很及时，完全符合预期

基本符合预期

不太清楚更换频率

更换不及时，不符合预期

完全不及时，很不满意

Q17:您是否关注过直饮水站公布的水质检测报告

每次都看

偶尔看过

从来没关注过

从来没看到过公示的报告

Q18:您对公示的水质检测结果是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

没看过不清楚

Q19:您觉得社区直饮水站的价格是否合理

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q20:您对直饮水站设备的卫生情况（接水口、机身周边环境）是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q21:您认为目前社区直饮水站的点位设置是否方便您取水

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q22:您向其他居民推荐使用本社区直饮水站的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q23:您认为目前社区直饮水站存在哪些主要问题

位置不合理取水不方便

水质差有杂质异味

价格太高

设备老旧卫生差

更换滤芯不及时

不公示水质检测结果

出水速度慢

经常出现故障无法取水

没有发现问题

其他

Q24:您对提升本社区直饮水站的水质和服务有什么其他建议吗？

填空1

社区直饮水站水质满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区直饮水站水质与服务满意度的标准化调研方案。帮助您收集用户习惯、评估水质安全、分析服务问题，适合社区管理机构、物业公司和公共设施运营方优化饮水服务。

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社区直饮水站水质满意度调查问卷

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