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创业者支付习惯市场调研问卷

您好！本次调研旨在了解创业者群体的支付工具使用习惯与需求，您的反馈对我们非常重要，调研所有信息仅用于统计分析，严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的创业项目处于哪个阶段

筹备期
种子期
天使轮
A轮及以后
成熟盈利期

Q2:您创业项目所属的行业

互联网/信息技术
批发零售/电商
餐饮住宿
文化传媒
制造业
医疗健康
教育培训
农业
服务业
其他行业

Q3:您的企业月均营收规模

5万元以下
5-20万元
20-100万元
100-500万元
500万元以上

Q4:您日常主要使用哪个身份进行经营支付操作

企业对公账户
个人银行卡账户
个人支付账户（微信/支付宝等）
混合使用

Q5:您日常经营中常用的支付工具包含哪些

微信支付
支付宝
银联商务
银行对公转账
云闪付
数字人民币
第三方境外支付工具（PayPal等）
其他

Q6:您是否开通了商家经营类支付收款码

是，仅开通一个
是，开通了多个平台的
否，暂时未开通

Q7:您日常经营中收款最多的场景是哪个

线下门店面对面收款
线上电商平台订单收款
对公转账收款
私域订单收款
其他

Q8:您每月通过支付工具收款的总次数大概是

少于50次
50-200次
200-1000次
1000-5000次
5000次以上

Q9:您平均每笔收款的金额大致区间是

100元以下
100-500元
500-2000元
2000-10000元
10000元以上

Q10:您日常经营中主要的支付支出场景有哪些

采购原材料/商品
缴纳水电物业费
发放员工工资
营销推广费用
平台服务费
房租
日常办公耗材采购
其他

Q11:您更倾向于用哪种方式完成大额经营支出（单笔5万以上）

银行对公转账
支付机构对公账户转账
个人支付账户转账
支票/汇票
其他

Q12:您对目前常用支付工具到账速度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:您对目前常用支付工具手续费收费标准的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您对目前常用支付工具安全性（防诈骗、账户安全）的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您是否遇到过经营收款账户被风控冻结的情况

从未遇到
偶尔遇到（一年1-2次）
经常遇到（一年3次以上）

Q16:您选择经营支付工具时，最看重的因素有哪些

手续费低
到账速度快
安全性高
提现免费
功能齐全（支持对账、开票等）
使用门槛低
服务响应快
品牌可靠

Q17:您是否使用过支付工具提供的经营对账功能

经常使用
偶尔使用
从未使用，不知道有这个功能
不需要这个功能

Q18:您是否需要支付工具提供自动开票功能

非常需要，目前开票很麻烦
有需要，可以尝试
无所谓
不需要，现有方式足够

Q19:您是否使用过支付工具附带的经营贷款服务

经常使用
偶尔使用过
从未使用但有需求
从未使用也没有需求

Q20:您认为当前支付工具针对创业者经营场景最突出的问题是

手续费过高
提现规则不合理
风控严格容易冻结账户
经营配套功能不完善
到账速度慢
客服响应不及时
没有明显问题
其他

Q21:您是否愿意尝试支持经营全链路服务的新型支付产品

非常愿意
可以尝试，视权益决定
不愿意，习惯现有产品
无所谓

Q22:您对创业者经营支付工具还有什么其他需求或建议

填空1
创业者支付习惯市场调研问卷
介绍
本模板旨在提供创业者支付使用习惯与需求的市场调研解决方案。帮助您了解支付工具偏好、分析经营收款场景、评估支付痛点，适合金融机构、支付平台及创业服务机构优化产品策略。
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