创业者支付习惯与绩效满意度调查问卷

您好！我们正在开展创业者支付习惯与企业经营绩效满意度相关调研，希望能了解您的实际情况与看法。本次调研采用匿名形式，数据仅用于学术研究，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的创业企业成立时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您企业所属行业是

批发零售

餐饮住宿

科技互联网

教育培训

制造业

文化传媒

其他

Q3:您企业当前员工规模是

5人及以下

6-20人

21-50人

51-100人

100人以上

Q4:您平均每月进行线上支付操作的频次是

少于10次

11-50次

51-200次

200次以上

Q5:您最常用的支付工具类型是

第三方移动支付（微信支付、支付宝等）

银行转账/网银

刷卡支付

现金支付

其他

Q6:您选择支付工具时主要考虑哪些因素

到账速度

手续费高低

安全性

操作便捷性

商家支持范围

服务稳定性

增值服务

Q7:您是否遇到过支付延迟到账的情况

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

总是遇到

Q8:您是否遇到过支付手续费超出预期的情况

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

总是遇到

Q9:您企业目前主要使用几种支付工具

1种

2种

3种

4种及以上

Q10:您更偏好使用哪类账户进行经营相关支付

个人微信/支付宝账户

企业微信/支付宝账户

企业对公银行账户

都差不多

Q11:您对当前常用支付工具的整体推荐意愿是多少？（0-10分）

选项1

Q12:请对常用支付工具的到账速度打分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q13:请对常用支付工具的手续费合理性打分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q14:请对常用支付工具的安全性打分（1-5分，1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q15:过去一年您企业的盈利情况符合以下哪种描述

大幅亏损

小幅亏损

盈亏平衡

小幅盈利

大幅盈利

Q16:您认为当前支付方式是否提升了您企业的经营效率

完全没有提升

提升效果不明显

有一定提升

提升效果很明显

Q17:您对当前企业整体经营绩效的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您对当前企业现金流周转情况的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q19:您对当前企业收款到账效率的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q20:您对当前企业支付手续费成本的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q21:您认为支付工具的选择对企业经营绩效影响大吗

完全没有影响

影响不大

有一定影响

影响很大

Q22:您认为当前支付市场存在哪些主要问题

手续费过高

到账不及时

安全风险高

服务响应慢

对公结算流程复杂

没有明显问题

Q23:您对优化经营支付环节有什么具体建议

填空1

创业者支付习惯与绩效满意度调查问卷

介绍

本模板旨在调研创业者支付习惯与企业经营绩效满意度的关联性。帮助您了解支付工具偏好、分析支付效率影响、评估绩效满意度，适合创业企业、金融机构和支付服务商优化商业支付解决方案，提升资金流转效率。

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