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创业者支付习惯调研问卷

您好！我们正在开展针对创业者支付习惯的相关调研，希望能了解您真实的使用情况与需求，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的创业企业处于什么阶段

种子期（尚未盈利）
天使轮
A轮
B轮及以后
成熟稳定发展期

Q2:您的创业企业所属行业是

互联网/IT科技
餐饮/零售
制造业
文化传媒
医疗健康
教育
金融服务
物流交通
其他行业

Q3:您的创业企业规模（员工人数）是

1-10人
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上

Q4:您企业每月平均收支规模大概是

10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-1000万元
1000万元以上

Q5:您日常经营活动中，主要使用哪些场景进行支付操作

对公账户转账
个人移动支付（微信/支付宝等）
商户收单码
企业网银支付
第三方企业支付平台
现金支付
支票/票据支付
其他

Q6:您目前企业经营中，对公支付和对私支付的占比大概是

全部走对公
对公占比80%以上
对公占比50%-80%
对公占比20%-50%
对公占比不到20%

Q7:您日常使用移动支付主要用于哪些经营支出

采购原材料/商品
缴纳水电物业费
员工小额福利报销
商务宴请招待
差旅出行
营销推广费用
线上平台服务采购
其他

Q8:您是否会用个人支付账户处理企业经营款项

经常使用
偶尔使用
几乎不用
从不使用

Q9:您使用个人支付处理经营款项的主要原因是

方便快捷，到账快
手续费更低
不需要对公账户资质
节省财务流程
行业惯例，大家都这么用
其他原因

Q10:您目前最常用的企业支付工具是哪个

银行对公账户/企业网银
微信支付商家版
支付宝商家版
其他第三方企业支付平台
拉卡拉等传统收单机构
其他

Q11:您对目前使用的企业支付工具的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您选择企业支付工具时，最看重哪些因素

到账速度
手续费高低
安全性
操作便捷性
对账功能
发票服务
可绑定多账户
风控能力
客服服务质量

Q13:您在支付过程中遇到的最频繁的问题是什么

转账限额不够用
手续费太高
到账延迟
对账不方便
安全性存疑
提现收费高
操作流程复杂
很少遇到问题

Q14:您企业目前是否支持多种支付方式供客户选择

支持3种及以上
支持2种
只支持1种
还未搭建全场景收款

Q15:您是否有跨境支付的需求

经常需要
偶尔需要
未来可能需要
完全不需要

Q16:您希望企业支付工具能提供哪些额外服务

自动记账对账
智能发票管理
现金流分析
小额经营贷款推荐
多门店资金统一管理
供应链支付解决方案
免费的财务风险提醒
其他

Q17:近半年您是否有更换支付服务提供商的计划

已经在考察准备更换
有计划但还没行动
暂时不考虑，维持现状
完全没有更换想法

Q18:您平均每月支付操作产生的手续费大概是多少

500元以内
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q19:您是否关注支付工具的合规性问题

非常关注，只选择合规机构
比较关注，会提前确认资质
不太关注，能用就行
无所谓合规性

Q20:您对目前国内企业支付服务还有什么改进建议

填空1
创业者支付习惯调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对创业者支付习惯的标准化调研解决方案。帮助您了解支付场景、评估工具满意度、分析支付痛点，适合金融机构、支付服务商和创业研究机构进行市场分析与产品优化。
标签
支付习惯 经营 创业者
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