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创业者购物渠道偏好问卷调查

您好！我们正在开展创业者购物渠道偏好相关调研，希望了解您在不同购物场景下的渠道选择习惯，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的创业领域

互联网/信息技术
餐饮/零售
制造业
教育培训
文化传媒
健康医疗
建筑/房地产
农业
其他

Q4:您的创业时长

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您企业的员工规模

1-10人
11-50人
51-200人
201人及以上

Q6:您日常采购的购物预算主要来自哪里

个人资金
企业运营预算
项目专项资金
其他

Q7:您通常会通过哪些渠道采购个人日常消费品（选3个以内）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
社交电商平台（抖音、小红书、微信小程序等）
线下大型超市/购物中心
品牌线下实体店
社区团购平台
线下批发市场
品牌官方线上商城
其他

Q8:您通常会通过哪些渠道采购企业办公物资（选3个以内）

专业企业采购平台
综合电商平台企业采购频道
线下办公用品批发市场
品牌供应商直供
线下大型超市采购
社交电商批量采购
其他

Q9:您通常会通过哪些渠道采购企业生产/经营所需原材料（选3个以内）

线上产业带批发平台（1688等）
线下专业批发市场
源头厂商直供
行业展会对接
第三方采购服务商
其他

Q10:针对个人日常消费，您更倾向选择线上渠道还是线下渠道

几乎都在线上购买
线上购买多于线下
线上线下各占一半
线下购买多于线上
几乎都在线下购买

Q11:针对企业办公物资采购，您更倾向选择线上渠道还是线下渠道

几乎都在线上采购
线上采购多于线下
线上线下各占一半
线下采购多于线上
几乎都在线下采购

Q12:针对企业生产原材料采购，您更倾向选择线上渠道还是线下渠道

几乎都在线上采购
线上采购多于线下
线上线下各占一半
线下采购多于线上
几乎都在线下采购

Q13:您选择线上购物渠道最看重的因素是

商品价格更低
选购效率高，节省时间
商品种类丰富可选范围大
物流配送便捷
售后保障完善
可以享受平台优惠活动

Q14:您选择线下购物渠道最看重的因素是

可以直观看到、触摸到商品实物
售后退换更方便
紧急需求可以即时拿到商品
可以现场议价获得更低价格
熟人对接信任度更高
符合长期合作的习惯

Q15:请您对线上购物渠道的商品质量满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q16:请您对线上购物渠道的配送效率满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q17:请您对线下购物渠道的商品质量满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q18:请您对线下购物渠道的服务体验满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q19:当线上和线下同款商品价格相差5%以内时，您会选择

优先选择线上
优先选择线下
看哪个更方便就选哪个

Q20:您会在社交平台（抖音、小红书、视频号等）浏览商品后直接下单购买吗

经常会，看到感兴趣的就直接买
偶尔会，只有刚需才会下单
很少会，只看种草然后去其他渠道购买
从来不会，不相信社交平台的商品

Q21:您在线上采购企业物资时，遇到过的主要问题有（选3个以内）

实物和图片描述不符
批量采购的售后没有保障
大物件配送不及时
无法批量议价价格偏高
产品质量参差不齐
发票开具不规范
没有遇到过明显问题

Q22:您在线下采购企业物资时，遇到过的主要问题有（选3个以内）

可选品类太少，找不到需要的产品
价格不透明容易买贵
采购需要花大量时间跑市场
退换货流程麻烦
批量采购的备货周期太长
没有遇到过明显问题

Q23:未来您是否会提升线上购物渠道在采购中的占比

肯定会，线上越来越方便
可能会，会逐步尝试拓展线上渠道
不确定，看后续使用体验再调整
应该不会，还是更习惯线下渠道
肯定不会，只信任线下采购

Q24:您对目前常用的购物渠道还有哪些改进建议？

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创业者购物渠道偏好问卷调查
介绍
本模板旨在提供创业者购物渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您分析消费习惯、评估采购策略、洞察选择因素，适合市场研究机构和电商平台深入了解创业者采购决策模式。
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