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创业者线上线下选择消费行为调研

您好！感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解创业者群体的线上线下消费选择偏好，所有数据仅用于研究分析，严格保护您的隐私，请您根据实际情况填写。

Q1:您的创业阶段是

筹备阶段
创业1年以内
创业1-3年
创业3-5年
创业5年以上

Q2:您的创业领域属于

互联网/科技
餐饮/零售
教育培训
文化传媒
制造业
服务业
医疗健康
其他

Q3:您企业的规模是

仅创始人1人
2-10人团队
11-50人团队
51-200人团队
200人以上

Q4:您个人月均可支配收入范围大概是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q5:您平均每月日常消费总金额大概在什么范围

3000元及以下
3001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上

Q6:针对个人日常消费品，您更倾向于选择哪种消费渠道

几乎都在线上
线上更多，偶尔线下
线上线下各一半
线下更多，偶尔线上
几乎都在线下

Q7:您选择线上消费的核心原因有哪些

节省时间，不用出门
价格更优惠
品类选择更多
配送上门更方便
随时随地可以下单
线下找不到想要的商品
其他

Q8:您选择线下消费的核心原因有哪些

可以亲眼看到/亲手触摸商品，品质有保障
即时拿到商品，不用等配送
线下体验更好
享受逛街购物的过程
需要售后更方便
社交需求，和朋友一起出行消费
其他

Q9:您对线上消费的整体满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您对线下消费的整体满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:购买服装鞋帽类商品时，您更常选择哪种渠道

线上
线下
看情况，两者差不多

Q12:购买护肤美妆类商品时，您更常选择哪种渠道

线上
线下
看情况，两者差不多

Q13:购买数码3C产品时，您更常选择哪种渠道

线上
线下
看情况，两者差不多

Q14:购买家居生活用品时，您更常选择哪种渠道

线上
线下
看情况，两者差不多

Q15:日常餐饮就餐，您更常选择哪种方式

线下到店就餐
线上点外卖到家/到店
两者频率差不多

Q16:休闲娱乐消费（如看电影、KTV、健身等），您更倾向于

提前线上购票/预约，线下消费
直接线下现场消费
两者差不多

Q17:购买办公所需物资时，您更倾向于选择什么渠道

线上采购
线下门店采购
两者差不多

Q18:针对商务宴请、客户接待类消费，您会优先选择

线下门店消费
线上预约预订后线下消费
线上直接完成消费
其他

Q19:您是否会因为线上平台的优惠券/补贴，改变原本线下消费的计划转而选择线上

每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会

Q20:您是否会因为线下门店的线下专属活动，改变原本线上购买的计划转而选择线下

每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会

Q21:您觉得线上消费相比线下，存在哪些最让您不满意的点

商品实物和宣传不符，质量没保障
配送慢，不能即时拿到
退换货流程麻烦
个人信息容易泄露
售后维权困难
缺乏购物体验感
其他

Q22:您觉得线下消费相比线上，存在哪些最让您不满意的点

价格比线上贵
出门花时间，路程麻烦
可选款式/品类少
下班/周末人多需要排队
需要自己搬运商品
其他

Q23:过去一年，您线上消费占个人总消费的比例变化是

明显上升
略有上升
基本没变
略有下降
明显下降

Q24:未来您预计线上消费占比会如何变化

继续上升
保持稳定
逐渐下降

Q25:您还有其他关于线上线下消费选择的想法或感受可以补充在这里

填空1
创业者线上线下选择消费行为调研
介绍
本模板旨在提供创业者群体线上线下消费行为调研的标准化解决方案。帮助您了解消费渠道偏好、分析选择动因、评估满意度，适合市场研究机构、电商平台和品牌方开展精准的消费者洞察。
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消费行为 消费调研 创业者
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