创业者社区服务满意度市场调研

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次创业者社区服务满意度调研。您的反馈将帮助我们不断优化社区服务，更好地满足创业者群体的需求，问卷填写仅需约5分钟，所有信息均严格保密，请放心填写。

Q1:您的创业者身份类型是

初创项目创始人（成立不满1年）

成长期项目创始人（成立1-3年）

成熟期项目创始人（成立3年以上）

连续创业者

准备创业的潜在创业者

Q2:您加入当前创业者社区的时长是

不满3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您平均每月使用创业者社区服务的频率是

不到1次

1-3次

4-8次

9次及以上

Q4:您最初是通过什么渠道了解到本创业者社区的

朋友/同行推荐

社交媒体推广

搜索引擎搜索

创业活动/展会

投资机构推荐

其他

Q5:您目前主要使用创业者社区的哪些服务（可多选）

创业知识干货/课程分享

项目路演/融资对接

行业交流社群

创业者线下沙龙/活动

工商财税/法务等基础服务对接

办公空间/孵化场地对接

人才招聘对接

政策信息解读服务

品牌宣传推广服务

其他

Q6:您整体向其他创业者推荐本社区的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不推荐，10分表示非常推荐）

选项1

Q7:您对社区内容资讯的更新频率满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对社区内容资讯的专业度和实用性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对社区组织的线下活动质量满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对社区组织的线上交流/对接活动质量满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对社区融资对接服务的匹配度和有效性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对社区基础商务服务（工商财税/法务等）的性价比满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对社区工作人员的服务态度和响应效率满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对社区平台的功能操作便捷度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对社区内人脉对接的精准度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您认为社区服务的定价合理吗？（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q17:您觉得当前社区最大的优势是

人脉资源丰富

内容专业实用

对接服务高效

活动质量高

收费合理

社区氛围好

其他

Q18:您认为目前社区服务最需要改进的方面是（可多选）

内容更新不及时

活动频次太少

人脉对接不精准

融资对接效果差

服务价格偏高

工作人员响应慢

平台功能不好用

服务种类太少

社区氛围不够活跃

其他

Q19:您是否有付费购买过社区的付费服务

从未购买过

购买过1次

购买过多次，持续付费中

购买过但后续不再续费

Q20:如果推出新的付费服务，您再次选择本社区的可能性是

完全不可能

可能性较低

不确定

可能性较高

非常有可能

Q21:您希望社区后续新增哪些服务（可多选）

细分行业深度闭门会

创业一对一导师辅导

供应链资源对接会

政策申报专项辅导

创业团队管理培训

品牌营销推广对接

海外创业相关服务

其他

Q22:您加入创业者社区最核心的需求是

拓展行业人脉

获取创业知识

对接融资资源

寻找合作机会

寻找核心人才

获取政策信息

寻找办公场地

获得情感支持

Q23:您在使用社区服务过程中，有没有遇到过不好的体验？麻烦简单描述一下

填空1

Q24:对于优化创业者社区服务，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

创业者社区服务满意度市场调研

介绍

本模板旨在提供创业者社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、发现改进机会、优化运营策略，适合创业孵化器、投资机构和社区运营方精准提升服务价值与用户粘性。

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