创业者人工智能态度与客户满意度调查问卷

尊敬的创业者，您好！本次问卷旨在调研创业者对人工智能的应用态度与相关服务满意度，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保护您的隐私，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的创业企业所处行业是

互联网/信息技术

制造业

批发零售

教育培训

医疗健康

文化传媒

餐饮旅游

农业

其他

Q2:您的创业企业成立时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的企业目前员工规模

10人及以下

11-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q4:您此前是否了解人工智能相关技术与应用

非常了解

了解一些

仅听说过

完全不了解

Q5:您的企业目前是否已经应用人工智能相关工具或服务

已经深度应用

有小范围试点应用

暂时没有但计划1年内应用

暂时没有且短期内没有计划

Q6:您的企业如果已经应用人工智能，主要应用在哪些场景

客户服务/智能客服

市场营销/内容生成

产品研发/技术迭代

日常行政/财务管理

生产流程优化

人力资源管理

数据统计分析

其他

Q7:您对人工智能给创业企业带来价值的整体看法是

能大幅降本增效，是创业企业发展的核心机遇

有一定帮助，但作用有限

不确定性太高，暂时不好判断

会带来更多风险，对创业企业弊大于利

Q8:您对人工智能技术可靠性的信任程度打分（1分非常不信任，10分完全信任）

分数

标签

Q9:您认为限制您的企业应用人工智能最主要的因素是

技术成本太高

缺乏专业技术人才

数据安全没有保障

现有业务不需要，不知道怎么用

对技术效果存疑，担心出错影响业务

其他

Q10:您向其他创业企业推荐应用人工智能工具的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您对目前使用的人工智能工具/服务的整体满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为您使用的人工智能工具响应速度能否满足您的需求

完全满足，响应非常快

基本满足，偶尔延迟不影响使用

不太满足，经常卡顿延迟

完全不满足，无法正常使用

Q13:您认为人工智能工具输出内容的准确性如何

准确率很高，大部分内容可以直接使用

有一定误差，简单调整后就能使用

准确率较低，需要大量修改

经常输出错误内容，无法参考

Q14:您对目前所使用人工智能工具的定价满意度如何

价格很低，性价比非常高

价格合理，性价比可以接受

价格偏高，勉强可以接受

价格太高，完全无法接受

Q15:您认为当前人工智能工具存在哪些需要改进的问题

功能不符合创业企业小批量需求

数据安全保障不足

操作复杂学习成本高

客服响应不及时解决问题慢

输出内容同质化严重没有针对性

价格体系不灵活，不适合中小创业企业

没有明显问题，当前体验很好

Q16:未来您是否愿意增加对人工智能应用的投入

肯定会加大投入

会保持现有投入规模，视效果调整

暂时不会增加投入

会减少现有投入

Q17:您认为人工智能的发展会提升创业企业的成功率吗

肯定会，降低了创业门槛

可能会，对头部创业者更有利

不会，反而提高了竞争门槛，更多人会失败

不好判断

Q18:您在应用人工智能过程中遇到的最大问题是什么

填空1

Q19:您对面向创业企业的人工智能产品/服务还有哪些改进建议

填空1

创业者人工智能态度与客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对创业者的人工智能应用态度与客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估AI采纳意愿、分析应用痛点、收集改进建议，适合创业服务机构、AI产品研发团队及投资机构进行精准的市场需求与用户体验分析。

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