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创业者保险购买意愿与客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展创业者保险购买意愿与客户满意度调研，本次调研仅用于产品优化研究，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您的创业阶段是

筹备阶段
创业1年以内
创业1-3年
创业3-5年
创业5年以上

Q2:您创业所在的行业是

互联网/IT科技
教育培训
餐饮零售
医疗健康
文化传媒
制造业
服务业
其他行业

Q3:您企业的员工规模是

仅创始人自己
2-10人
11-50人
51-100人
100人以上

Q4:您目前是否已经购买了商业保险

已经购买，包括个人和企业相关保险
仅购买了个人保险，未买企业相关保险
仅购买了企业相关保险，未买个人保险
还没有购买任何商业保险

Q5:您是否有计划在未来1年内购买新的保险产品

肯定会购买
大概率会购买
不确定
大概率不会购买
肯定不会购买

Q6:您日常关注过哪些类型的保险产品

创业者个人重疾险/医疗险
创业者寿险
企业财产险
雇主责任险
产品责任险
企业信用保险
互联网创业相关网络安全险
其他

Q7:您了解创业者专属保险产品的主要渠道是

保险公司业务员介绍
社交媒体/网络广告
创业圈朋友推荐
创业园区/孵化器推荐
银行/投融资机构推荐
从未了解过

Q8:您能接受每年为个人+企业保险支付的保费范围是

5000元以内
5000-10000元
10000-30000元
30000-50000元
50000元以上

Q9:您购买创业者保险最看重哪些因素

保费价格
保障范围
理赔速度
保险公司品牌信誉
投保便捷度
是否有针对创业者的专属权益
客服服务质量

Q10:您认为目前市场上的创业者保险产品种类是否能满足您的需求

完全满足
基本满足
一般，只有部分能满足
基本不满足
完全不满足

Q11:您对已经购买的创业者相关保险产品的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您对已购保险的理赔服务是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
还没有申请过理赔

Q13:您对已购保险的投保流程便捷度是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您对已购保险的保费价格是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您对已购保险的保障范围是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您认为当前市面上的创业者保险最大的问题是

保费太贵
保障范围不合理
投保流程太复杂
理赔难度大
产品种类太少，没有针对性
没有发现明显问题

Q17:您认为创业者保险还需要增加哪些方面的保障

创业失败相关保障
应收账款坏账保障
核心创业团队人身意外额外保障
知识产权侵权保障
经营场所租赁相关保障
其他

Q18:您有多大可能性会向其他创业者推荐您目前使用的保险产品（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q19:如果有符合您需求的创业者专属保险，您是否愿意更换目前已有的保险

非常愿意
愿意考虑
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q20:您对创业者保险产品还有哪些具体的需求或建议

填空1
创业者保险购买意愿与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供创业者保险购买意愿与客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解保险需求、评估产品满意度、分析市场痛点，适合保险公司、金融科技企业和创业服务机构开展精准的产品优化与市场分析。
标签
调查 满意度 需求 保险 创业者
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