自由职业者使用习惯服务质量调查

您好！我们正在开展针对自由职业者相关服务使用习惯与服务质量的调研，恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，本次调研所有数据仅用于研究分析，严格保密个人信息。

Q1:您从事自由职业的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前从事的自由职业领域是

创意设计类（平面/UI/插画等）

内容创作类（写作/自媒体/短视频等）

技术开发类（编程/开发/IT咨询等）

咨询服务类（企业咨询/教育咨询/财务咨询等）

生活服务类（摄影/健身/装修设计等）

其他领域

Q3:您目前的月收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q4:您主要通过什么渠道获取业务订单/项目资源

熟人介绍

第三方自由职业平台

社交媒体/个人品牌引流

线下行业活动

其他渠道

Q5:您日常工作中会使用以下哪些类型的服务工具

项目管理协作工具

合同签约/法律服务工具

发票/税务管理工具

社交沟通工具

设计/创作类工具

客户资源对接平台

社保公积金代缴服务

知识付费学习服务

资金结算服务

Q6:您平均每月在各类工作相关服务上的花费大概是

100元以内

101-500元

501-1000元

1001-3000元

3000元以上

Q7:您向其他自由职业者推荐您目前正在使用的主流工作服务平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您对当前使用的第三方业务对接平台的资源质量满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对当前使用的第三方业务对接平台的抽成/收费标准满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对当前使用的合同法律服务平台的服务质量满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对当前使用的税务资金结算服务的便捷性满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您在对接业务时，是否遇到过甲方拖欠款项的情况

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次都遇到

Q13:遇到款项纠纷时，您是否能通过现有服务平台得到有效解决

完全不能

很少能解决

大部分时候能解决

总能顺利解决

Q14:您选择一款自由职业相关服务时，最看重的因素有哪些

收费合理

操作便捷

服务安全有保障

资源/功能质量高

客服响应及时

口碑好

Q15:您是否愿意为了更高质量的服务支付更高的费用

非常不愿意

不太愿意

看情况决定

比较愿意

非常愿意

Q16:您平均每周接几个项目/订单

1个及以下

2-4个

5-10个

10个以上

Q17:您目前更倾向于哪种合作模式

长期固定客户合作

短期零散项目合作

两种模式结合

Q18:您目前在工作中遇到的主要困难有哪些

业务订单不稳定

收费结算没有保障

税务处理麻烦

社保缴纳不方便

没有合适的工具提高工作效率

缺乏行业交流与支持

其他

Q19:您是否有意愿加入专业的自由职业服务社群获取更多资源和帮助

完全没有意愿

偶尔关注，不会加入

有意愿加入免费社群

愿意付费加入高质量专业社群

Q20:您之前有没有更换过常用的自由职业服务平台

一直使用同一个，从未更换

更换过1-2次

更换过3次及以上

Q21:您更换服务平台的主要原因是什么

填空1

Q22:您认为目前自由职业相关服务最需要改进的地方是什么

填空1

Q23:您还有其他想要反馈的意见或建议吗

填空1

自由职业者使用习惯服务质量调查

介绍

本模板旨在提供针对自由职业者服务使用习惯与质量的深度调研方案。帮助您洞察用户需求、评估服务满意度、分析行业痛点，适合互联网平台、HR服务商及市场研究机构优化产品与提升服务质量。

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