自由职业者购买决策因素与客户满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次调查。本次调查旨在了解自由职业者的购买决策习惯与对相关产品/服务的满意度,所有数据仅用于研究分析,严格保密隐私。请您根据实际情况填写。

Q1:您的性别

不愿意透露

Q2:您的年龄区间

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事自由职业的时长

不足1年
1-3年
4-6年
7年及以上

Q4:您目前的月平均收入区间

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上

Q5:您从事自由职业的领域是

创意设计/文案传媒
互联网/技术开发
咨询/教育培训
生活服务/手工类
商务服务/中介
其他

Q6:您日常主要的消费购买类别包含哪些(可多选)

办公设备/软件工具
专业学习/培训课程
生活日用品
出行住宿服务
健康医疗服务
餐饮食品
社交娱乐消费
金融理财/保险产品
其他

Q7:请您对日常消费中价格因素对您购买决策的影响程度打分(1分影响极小,5分影响极大)

分数
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Q8:请您对品牌口碑因素对您购买决策的影响程度打分(1分影响极小,5分影响极大)

分数
标签

Q9:请您对产品/服务质量因素对您购买决策的影响程度打分(1分影响极小,5分影响极大)

分数
标签

Q10:请您对配送/交付效率因素对您购买决策的影响程度打分(1分影响极小,5分影响极大)

分数
标签

Q11:请您对售后服务保障因素对您购买决策的影响程度打分(1分影响极小,5分影响极大)

分数
标签

Q12:请您对朋友/同领域博主推荐因素对您购买决策的影响程度打分(1分影响极小,5分影响极大)

分数
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Q13:请您对线上评价/测评内容因素对您购买决策的影响程度打分(1分影响极小,5分影响极大)

分数
标签

Q14:您购买产品/服务前,通常会对比几个不同品牌/商家的选项

不对比,直接购买
对比2个选项
对比3-5个选项
对比6个及以上选项

Q15:您一般通过什么渠道获取意向产品/服务的信息

社交平台(抖音/小红书等)
搜索引擎
朋友同行推荐
专业社区/论坛
线下推广
其他

Q16:您是否会因为一款产品是自由职业者专属就优先选择购买

一定会
大概率会
偶尔会
几乎不会
完全不会

Q17:您对目前购买过的办公类工具软件整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q18:您对目前购买过的职业培训课程整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q19:您对目前日常消费品的购买体验整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q20:您对商家针对自由职业者推出的配套服务整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q21:您愿意向其他自由职业同行推荐您常用的消费品牌/商家的可能性有多大?(0分非常不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q22:您认为目前针对自由职业者的产品/服务最突出的问题是哪些(可多选)

价格过高
质量参差不齐
不符合自由职业场景需求
售后没有保障
可选品类太少
信息不透明
没有明显问题
其他

Q23:您对于面向自由职业者的产品/服务还有哪些改进建议?

填空1
自由职业者购买决策因素与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对自由职业者消费行为与满意度的专业调研解决方案。帮助您分析购买决策因素、评估产品服务满意度、洞察市场改进方向,适合市场研究机构、品牌方和自由职业平台深入了解该群体的消费需求。
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