自由职业者品牌忠诚度渠道调研问卷

您好，我们正在开展关于自由职业者品牌选择与忠诚度的调研，感谢您抽出几分钟时间填写本次问卷，您的回答将仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄范围

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事自由职业的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您从事自由职业所属的领域

设计创作类

互联网技术类

咨询教育类

生活服务类

文化传媒类

商务服务类

其他

Q5:您目前的月收入范围

3000元以下

3000-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q6:您日常工作中经常采购/使用哪些类型的品牌产品/服务

办公设备及耗材

云服务/线上工具会员

专业技能课程

交通出行服务

餐饮外卖

商务服务（如财税、法务）

住宿差旅服务

其他

Q7:在选择工作所需的产品/服务时，您是否更倾向于选择同一品牌

总是优先选择同一品牌

大部分情况会选常用品牌，偶尔尝试新品牌

没有固定偏好，哪个合适选哪个

更喜欢尝试不同的新品牌

Q8:您向其他自由职业者推荐您常用品牌的可能性是？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q9:您重复选择同一个品牌的主要原因是什么

使用习惯了，不想更换

该品牌质量稳定，符合需求

品牌服务好，沟通效率高

转换成本高，更换太麻烦

会员福利/积分优惠吸引

身边朋友都在用，信任度高

Q10:您最常通过哪个渠道了解到新的品牌

社交平台（抖音、小红书、微博等）

内容社区（知乎、B站、行业论坛等）

同行/好友推荐

搜索引擎广告

品牌官方推广

线下活动/展会

其他

Q11:您在选择一个新品牌时，会重点参考哪些渠道的信息

其他用户的线上评价

行业KOL/博主测评推荐

品牌官方网站/账号介绍

同行熟人的使用反馈

第三方测评平台报告

线下体验

其他

Q12:您主要通过哪个渠道完成对常用品牌的复购/续约

品牌官方网站

品牌官方微信小程序/公众号

第三方电商平台

线下门店

直接对接品牌销售

其他

Q13:请您对不同渠道获取品牌信息的信任度打分（1分最不信任，5分最信任）

分数

标签

Q14:如果您常用的品牌出现了一次小的服务问题，您会怎么做

仍然继续选择该品牌，继续使用

会继续使用，但会留意其他替代品牌

直接更换其他品牌

要看品牌的售后处理情况再决定

Q15:哪些因素会促使您更换目前常用的品牌

价格上涨太多

产品/服务质量下降

出现了性价比更高的替代品牌

其他品牌有更好的功能/服务

当前品牌停止运营相关业务

朋友推荐了更好的选择

其他

Q16:您是否会因为品牌推出的会员专属福利，提升您对该品牌的忠诚度

会，福利吸引力很大，愿意长期使用

有一定影响，但还是看核心需求是否满足

几乎没影响，我只看产品本身好不好用

完全不会，福利都是噱头，不会因此留下

Q17:您会关注常用品牌推出的新的产品或服务吗

每次都会主动关注

偶尔会看一下

只有用到相关需求才会关注

几乎不会关注

Q18:您在购买工作相关产品服务时，会优先选择国产品牌还是海外品牌

优先选择国产品牌

优先选择海外品牌

没有偏好，只看产品本身

看品类，不同品类选择不同

Q19:您认为目前您常用的品牌，还有哪些可以改进的地方？

填空1

自由职业者品牌忠诚度渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供自由职业者品牌偏好与购买行为调研的标准化解决方案。帮助您分析品牌选择因素、评估渠道影响力、洞察复购决策，适合市场研究机构和品牌方了解自由职业者群体的消费习惯。

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