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自由职业者产品功能需求与客户满意度调查问卷

您好！我们正在针对服务自由职业者的产品进行功能优化与满意度调研，希望您能抽出几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您从事自由职业的时长是？

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前从事的自由职业领域是？

设计创作类（平面/UI/插画等）
内容创作类（写作/自媒体/短视频等）
技术开发类（程序/开发/IT服务等）
咨询服务类（营销/财务/法务咨询等）
生活服务类（摄影/健身/婚庆服务等）
其他

Q3:您平均每月通过自由职业获得的收入大概是？

低于5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上

Q4:您日常使用针对自由职业者的工具产品主要解决哪些需求？

项目客户管理
发票/税务申报管理
收入记账财务管理
合同签署与管理
作品展示与推广
技能交易接单
时间日程管理
社保公积金缴纳代办
其他

Q5:您目前正在使用的同类产品数量是？

没有使用，暂时不需要
1款
2-3款
4款及以上

Q6:您对目前正在使用的自由职业者相关产品的整体满意度推荐度是？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q7:请对您常用产品的核心功能完整性打分

分数
标签

Q8:请对您常用产品的操作易用性打分

分数
标签

Q9:请对您常用产品的价格性价比打分

分数
标签

Q10:请对您常用产品的客户服务质量打分

分数
标签

Q11:请对您常用产品的数据安全保障能力打分

分数
标签

Q12:您认为目前同类产品普遍存在哪些问题？

功能太复杂，学习成本高
核心功能缺失，满足不了需求
广告太多，体验差
收费过高，性价比低
数据同步不稳定
客户服务响应慢
隐私安全没保障
没发现明显问题
其他

Q13:您是否愿意为满足您专属需求的定制化功能付费？

完全不愿意
偶尔可以接受少量付费
愿意为核心定制功能付费
只要能解决问题，愿意支付合理费用

Q14:您能接受的同类产品年付费额度大概是？

100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
只接受免费产品

Q15:您最希望产品新增哪些功能？

智能税务筹划与自动申报
多平台订单统一管理
智能合同模板在线生成
客户信用风险查询
自由职业社保公积金一站式代办
作品集一键生成展示
同业合作人脉对接
收入趋势智能分析报表
其他

Q16:您获取自由职业相关产品信息的主要渠道是？

搜索引擎
社交平台推荐
同行朋友介绍
应用商店搜索
广告推送
其他

Q17:选择新的同类产品时，您最看重的因素是？

功能满足需求
价格便宜
口碑好评价高
操作简单易用
品牌知名度

Q18:哪些情况会让您选择更换目前正在使用的产品？

现有产品涨价
现有产品功能无法满足新需求
新产品功能更丰富体验更好
现有产品服务质量下降
数据迁移出问题
永远不换，习惯了
其他

Q19:您平时更习惯在哪个端使用这类产品？

手机移动端
PC电脑端
平板端
都常用，没有明显偏好

Q20:您对针对自由职业者的这类产品还有哪些具体的功能需求？

填空1

Q21:您对我们后续产品优化还有什么其他建议或意见？

填空1
自由职业者产品功能需求与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在收集自由职业者对专业工具产品的功能需求与使用满意度。帮助您了解用户偏好、评估产品体验、分析付费意愿，适合互联网公司和SaaS服务商优化产品设计、提升客户满意度。
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满意度 产品调研 功能需求 自由职业 工具
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