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自由职业者需求痛点舆情监测调研

您好！本次调研旨在了解自由职业者群体的工作现状与核心需求痛点，您的真实反馈对我们非常重要，调研结果仅用于行业分析研究，所有信息严格保密。

Q1:您从事自由职业的时长是

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前从事的自由职业领域是

设计创意（平面/UI/插画等）
内容创作（写作/自媒体/短视频等）
技术开发（编程/IT服务等）
咨询顾问（企业/营销/人力等）
生活服务（摄影/健身/家政等）
教育培训
法律服务
医疗健康
其他

Q3:您选择成为自由职业者的主要原因是

追求更灵活的工作时间
对现有全职工作不满意
希望获得更高收入
个人兴趣爱好驱动
难以找到合适的全职工作
家庭原因需要兼顾生活
其他

Q4:您目前主要的获客渠道是（可多选）

社交平台（微信/微博/小红书等）
专业服务平台（猪八戒/一品威客/Upwork等）
老客户转介绍
个人品牌流量转化
行业人脉介绍
线下活动拓展
招聘平台自由职业专区
其他

Q5:您平均每月获得订单的数量是

少于3单
4-8单
9-15单
16-30单
30单以上

Q6:您目前每月的收入波动情况是

波动极大，旱涝不保收
波动较大，收入时高时低
基本稳定，波动在20%以内
非常稳定，每月收入变化不大

Q7:您目前每月的平均纯收入大约是

低于5000元
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q8:您在收入结算环节遇到过哪些问题（可多选）

客户拖欠尾款
客户恶意砍价压价
项目中途取消，定金不予退还
没有保障机制，出现纠纷维权难
需要承担较高的平台抽成
税务结算流程复杂
没有遇到过相关问题
其他

Q9:您认为当前最大的痛点是什么

订单不稳定，收入没有保障
获客难度大，获客成本高
个人权益没有保障，容易被拖欠款项
社保公积金缴纳不方便，成本高
缺少职业发展和技能提升的渠道
工作和生活边界模糊，过度劳累
税务合规成本高，流程复杂
无法享受传统职场的相关福利
其他

Q10:请对您目前获得的客户质量进行评分（1分=非常差，10分=非常好）

分数
标签

Q11:请对您目前的订单稳定性进行评分（1分=非常不稳定，10分=非常稳定）

分数
标签

Q12:您目前需要承担的运营成本包含哪些（可多选）

平台会员/推广费用
社保公积金费用
办公场地/设备成本
营销推广成本
技能培训学习成本
税费成本
工具软件订阅费用
其他

Q13:您是否遇到过客户提出的不合理要求

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q14:您遇到过的常见不合理要求包含哪些（可多选）

免费试用方案/作品满意后再付费
不断加需求却不肯加钱
要求垫付各类成本费用
拖欠款项且拒绝沟通
要求提供超出合同范围的服务
其他
从未遇到过不合理要求

Q15:当出现合作纠纷时，您通常如何解决

自认倒霉，放弃维权
和客户协商解决
通过平台介入调解
通过法律途径解决
通过行业协会/第三方机构维权
其他

Q16:您目前社保公积金的缴纳方式是

自己通过第三方机构缴纳
自己以灵活就业身份缴纳
没有缴纳任何社保公积金
由家人单位代缴
其他

Q17:您认为社保公积金缴纳环节最大的问题是

缴纳流程繁琐
个人承担成本过高
没有合适的缴纳渠道
不存在问题
其他

Q18:您目前是否有持续提升职业技能的需求

需求很强，希望定期学习新技能
有一定需求，偶尔会学习
需求较弱，现有技能足够应对工作
没有需求

Q19:您在技能提升方面遇到的问题是（可多选）

优质课程价格太高，负担不起
找不到匹配自己职业方向的课程
学习时间不固定，很难坚持系统学习
缺少实践反馈的渠道
不存在相关问题
其他

Q20:您目前是否会通过第三方平台承接订单

一直都是，主要依赖平台获客
偶尔使用，作为补充获客渠道
很少使用，基本都是自有客户
从不使用

Q21:请对您目前常用的自由职业服务平台进行评分（1分=非常不满意，10分=非常满意）

分数
标签

Q22:您对目前的第三方服务平台有哪些不满（可多选）

平台抽成比例过高
流量分配不公平，小从业者没有曝光
平台偏袒客户，发生纠纷不保护从业者权益
规则复杂，限制性条款太多
虚假客户多，容易被骗
不存在不满
其他

Q23:长期从事自由职业，您是否存在焦虑情绪

长期处于严重焦虑状态
偶尔焦虑，可以自行调节
很少焦虑，心态比较平稳
完全没有焦虑，状态很好

Q24:您的焦虑主要来源于哪些方面（可多选）

收入不稳定
未来职业发展迷茫
养老医疗没有保障
缺乏社交，感觉孤独
工作强度太大，身体吃不消
家人不理解不支持
没有焦虑，不存在这些问题
其他

Q25:您最希望获得哪些方面的支持与服务来改善当前的自由职业状态

填空1
自由职业者需求痛点舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供自由职业者群体现状与核心需求痛点的调研解决方案。帮助您了解从业状态、识别关键问题、评估服务需求，适合人力资源机构及自由职业服务平台进行市场分析与优化。
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需求调研 自由职业
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