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自由职业者使用障碍舆情监测调研问卷

您好！我们正在开展针对自由职业者使用障碍舆情监测的相关调研，希望了解您的真实使用情况与感受，本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的自由职业从业时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您从事的自由职业领域是

创意设计类（设计/写作/摄影等）
技术服务类（编程/开发/技术咨询等）
生活服务类（家政/健身/美甲等）
知识服务类（咨询/培训/课程创作等）
直播自媒体类（直播/短视频/内容创作等）
其他领域

Q3:您是否曾遇到过和自身服务/作品相关的负面舆情

是
否
记不清了

Q4:当出现负面舆情时，您能快速感知到舆情信息吗

完全可以，我会第一时间发现
可以，但需要花1-3天时间才能发现
很难发现，往往传播一段时间后才知晓
完全无法主动发现，都是别人告知才知道

Q5:您目前是否使用过专门的舆情监测工具/服务

长期固定使用
偶尔使用过
听说过但从未使用
完全没听说过这类工具

Q6:如果您使用过舆情监测工具，您使用它的主要场景是

日常监测自身品牌/口碑相关内容
监测客户需求和行业评价
出现负面舆情后追踪舆情走向
监测同行相关舆情动态
其他

Q7:您对目前使用过的舆情监测工具的整体满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:您认为当前舆情监测工具针对自由职业者，主要存在哪些使用障碍

价格太贵，超出个人承受范围
操作复杂，学习使用门槛太高
监测范围有限，很多平台监测不到
推送不精准，大量无关信息干扰
功能冗余，不需要很多企业级功能
数据更新不及时，错过舆情处理最佳时机
导出分析麻烦，不会整理数据
没有针对个人用户的专属服务，出问题找不到人解答
其他

Q9:如果未使用过舆情监测工具，最主要的原因是什么

不知道有这类工具存在
价格太高，承担不起
觉得自己不需要舆情监测
不知道该怎么选合适的工具
担心隐私泄露，不敢使用
其他原因

Q10:您日常获取舆情相关信息的渠道有哪些

自己手动搜索各平台关键词
粉丝/用户私信提醒
朋友同行告知
平台官方通知
第三方工具推送
其他

Q11:您认为负面舆情对您的自由职业业务影响大吗

影响非常大，会直接导致订单减少
有一定影响，需要花时间处理
影响很小，大部分负面没什么传播度
完全没有影响

Q12:遇到负面舆情后，您能顺利解决问题吗

可以很轻松解决
需要花不少时间精力但能解决
很难解决，不知道该怎么处理
完全无法解决，只能任由其传播

Q13:您是否愿意为适合个人使用的舆情监测工具付费

非常愿意，只要符合需求就会购买
可以接受小额付费，价格合适就会考虑
不愿意付费，免费的才会用
看功能再决定

Q14:您能接受的舆情监测工具每月的价格范围是

10元以内
10-30元
30-50元
50-100元
100元以上

Q15:作为自由职业者，您希望舆情监测工具具备哪些核心功能

全平台关键词监测，覆盖主流社交/内容平台
负面舆情自动预警，第一时间推送提醒
简洁的操作界面，容易上手
自定义监测关键词，灵活调整需求
简单的舆情分析报表，方便查看
一键保存导出舆情数据
隐私保护，不会泄露我的监测需求
其他

Q16:您更倾向于通过哪种形式接收舆情预警通知

微信公众号/企业微信推送
短信提醒
APP推送通知
邮箱通知
其他

Q17:您希望监测的内容类型主要是

文字评价类内容
图片/视频类内容
问答/评论区内容
全类型内容都需要监测

Q18:您平均多久会查看一次自身相关的舆情内容

每天都看
每周看1-3次
每月看1-2次
只有听说有负面的时候才会看

Q19:您在处理舆情过程中，遇到的最大的困难是什么

填空1

Q20:对于面向自由职业者的舆情监测服务，您还有哪些其他建议或需求

填空1
自由职业者使用障碍舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对自由职业者舆情监测使用障碍的标准化调研方案。帮助您了解使用需求、评估工具障碍、分析付费意愿，适合市场研究机构、SaaS服务商和自由职业平台优化个人化舆情监测产品。
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调研 舆情监测 自由职业 工具
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