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自由职业者核心需求竞品调研问卷

您好！我们正在针对自由职业者的服务需求及竞品使用情况进行调研，感谢您抽出几分钟时间填写问卷，您的反馈对我们非常重要，本次调研所有信息严格保密，请放心填写。

Q1:您从事自由职业的时长是？

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前从事的自由职业领域是？

设计创意（平面/UI/插画等）
内容创作（图文/视频/自媒体等）
技术开发（编程/软件开发等）
营销咨询（营销/品牌/管理咨询等）
教育培训（讲师/辅导等）
生活服务（摄影/婚庆/健康等）
其他领域

Q3:您平均每月通过自由职业获得的收入是？

5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上

Q4:您目前最核心的痛点需求包含以下哪些？（可多选）

稳定获取订单/客户资源
税务申报与合规管理
社保公积金缴纳
合同与纠纷维权
项目管理工具支持
客户回款保障
技能提升培训
同行交流合作资源
财务记账管理
其他

Q5:您目前是否正在使用专门为自由职业者提供服务的平台或工具？

是，正在长期使用
是，但只是偶尔使用
之前用过，现在不用了
从未使用过

Q6:您使用过哪些类型的自由职业服务平台？（可多选）

技能接单平台（猪八戒/一品威客等）
众包平台（阿里众包/腾讯众创等）
远程工作平台（Upwork/甜薪工场等）
个人服务平台（小红书/抖音等自媒体平台）
税务社保服务平台（灵活用工平台等）
项目管理工具（Notion/Trello/飞书等）
财务记账工具（随手记/挖财等）
其他

Q7:您最常使用的自由职业服务平台有几个？

1个
2-3个
4-5个
5个以上

Q8:您选择使用这类平台/工具最主要的原因是什么？

能稳定获得订单客户
服务费用低/抽成少
功能贴合我的使用需求
平台口碑好知名度高
朋友推荐使用
其他

Q9:请您给最常用的平台整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:请您给最常用平台的客户/订单质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q11:请您给最常用平台的收费合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数
标签

Q12:请您给最常用平台的售后/客服服务打分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q13:您有没有遇到过平台抽成过高的问题？

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q14:您有没有遇到过客户拖欠回款的问题？

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q15:您目前使用的平台是否能满足您所有的核心需求？

完全满足
大部分满足
只能满足小部分
完全不满足

Q16:您认为当前常用平台最需要改进的地方有哪些？（可多选）

降低平台抽成/服务费
增加优质订单数量
完善回款保障机制
优化平台功能体验
增加税务社保相关服务
完善纠纷维权服务
提升客服响应速度
其他

Q17:您平均每个月在自由职业相关服务上的花费是？

100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上

Q18:如果有新的平台可以解决您目前所有核心痛点，您是否愿意尝试？

非常愿意，马上就会尝试
愿意，可以先体验看看
不确定，要看具体情况
不愿意，习惯了现有平台
非常不愿意

Q19:您能接受新平台的抽成比例是多少？

5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上

Q20:您还希望新的自由职业服务平台增加哪些现有平台没有的功能？

填空1
自由职业者核心需求竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供自由职业者服务需求与竞品使用情况的深度调研方案。帮助您精准识别核心痛点、评估现有平台满意度、洞察市场改进机会，适合服务商、平台方及研究者进行产品优化与市场策略制定。
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自由职业
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