自由职业者支付习惯竞品调研问卷

您好！我们正在开展自由职业者支付习惯及相关产品使用调研，感谢您抽出几分钟时间填写问卷，所有信息仅用于调研分析，请放心作答。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您从事自由职业的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您从事的自由职业领域是

设计/创意类

写作/内容类

技术开发类

咨询顾问类

自媒体/电商类

生活服务类

其他

Q5:您平均每月的营业收入大概在哪个区间

5000元以下

5000-10000元

10000-30000元

30000-50000元

50000元以上

Q6:您目前常用的收款/支付工具包含哪些

微信支付

支付宝

银联云闪付

PayPal

第三方跨境支付平台（如连连支付、PingPong）

银行对公/对私转账

其他专业支付工具

Q7:您每月使用支付工具进行交易的频次大概是

少于5次

5-15次

16-30次

30次以上

Q8:您选择收款支付工具时，最优先考虑的因素是

提现/转账手续费高低

到账速度

安全性

操作便捷性

支持跨境交易

配套管理功能（如发票、记账）

客户使用习惯

Q9:请对您当前常用支付工具的手续费水平满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对您当前常用支付工具的到账速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对您当前常用支付工具的操作便捷性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请对您当前常用支付工具的安全性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否遇到过支付工具交易限额不足的问题

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q14:您是否有跨境收付款的需求

经常需要

偶尔需要

完全不需要

Q15:您使用跨境支付工具时遇到过哪些问题

无此需求，未使用过

手续费过高

到账周期长

汇损严重

提现流程复杂

封号/账户冻结风险高

没有遇到明显问题

Q16:您希望支付工具额外提供哪些针对自由职业者的功能

自动记账功能

电子发票开具

税务申报辅助

项目资金托管

资金管理分析报表

客户分期收款服务

不需要额外功能

Q17:您是否愿意为拥有更多专业功能的支付工具支付服务费

愿意，只要功能符合需求

不愿意，只接受免费工具

看服务费金额再决定

Q18:您能接受的支付工具手续费率最高是多少

0.1%以内

0.1%-0.3%

0.3%-0.5%

0.5%-1%

1%以上

Q19:您是通过什么渠道了解到新的支付产品的

社交媒体推荐

同行朋友推荐

网络广告

应用商店搜索

客户要求使用

Q20:您目前同时使用几款不同的支付工具

1款

2款

3款

4款及以上

Q21:您更换常用支付工具的主要原因是什么

手续费更低

功能更符合需求

原来的工具出现过安全问题

客户要求更换

从来没有更换过

Q22:您对目前使用的支付工具有哪些不满意的地方，请简单描述

填空1

自由职业者支付习惯竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供自由职业者支付习惯与竞品分析的标准化调研方案。帮助您了解收款偏好、评估工具满意度、分析功能需求，适合支付产品团队和金融科技公司优化产品设计以提升市场竞争力。

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