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自由职业者社区服务满意度与行业趋势调研问卷

您好！我们正在开展针对自由职业者社区服务满意度及行业发展趋势的调研，希望能倾听您的真实想法与体验。本次调研仅用于学术分析，所有信息严格保密，完成大约需要5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您从事自由职业的时长是

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您从事的自由职业领域包含（可多选）

设计创意类（平面设计、UI设计等）
内容创作类（自媒体、写作、短视频等）
技术开发类（编程、开发、运维等）
咨询顾问类（企业咨询、财务咨询、人力咨询等）
生活服务类（摄影、健身、培训等）
商务服务类（翻译、营销、公关等）
其他领域

Q3:您目前平均每月的总收入大概在

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q4:您目前加入了多少个自由职业者相关社区

0个，未加入任何社区
1个
2-3个
4个及以上

Q5:您加入自由职业者社区主要是为了（可多选）

对接业务订单，获取工作机会
拓展人脉，结识同行
学习行业知识，提升技能
获取政策、税收等相关服务资讯
解决工作中遇到的问题
获得合作支持，比如分包业务
获得情感支持，缓解自由职业孤独感
其他

Q6:您对目前使用的自由职业者社区的整体满意程度是

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q7:请对社区的订单信息质量进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q8:请对社区的订单匹配效率进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q9:请对社区的信息安全与权益保障（比如防骗、尾款保障）进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q10:请对社区的收费标准合理性进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q11:请对社区的客服服务质量进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q12:请对社区的行业资讯及时性与实用性进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q13:您认为目前自由职业者社区普遍存在哪些问题（可多选）

订单量少，优质订单稀缺
订单信息不实，诈骗风险高
抽成/服务费过高
权益保障机制不完善
社区互动性差，人脉拓展困难
知识内容老旧，实用性低
客户需求对接流程混乱
其他问题
不存在明显问题

Q14:您最近一年在社区接到的订单量有什么变化

明显增长
略有增长
基本持平
略有下降
明显下降

Q15:您最近一年在社区接到的订单平均客单价有什么变化

明显增长
略有增长
基本持平
略有下降
明显下降

Q16:您认为未来一年自由职业的整体行业订单量会

明显增长
小幅增长
保持稳定
小幅下降
明显下降

Q17:您认为未来一年自由职业从业者的整体收入水平会

明显增长
小幅增长
保持稳定
小幅下降
明显下降

Q18:您认为当前自由职业行业最大的发展机会是哪个

远程办公普及带来更多订单需求
细分领域专业需求增长，溢价空间大
平台与社区发展降低了入行门槛
企业灵活用工需求增加，长期合作变多
政策支持力度加大，从业环境优化

Q19:您认为当前自由职业行业最大的发展挑战是哪个

从业者增多，竞争加剧价格内卷
订单不稳定，收入波动大
社会保障不完善，医疗养老缺乏保障
平台抽成高，利润被压缩
客户群体不稳定，获客成本高

Q20:您希望社区未来新增哪些服务（可多选）

社保代缴代办服务
税务咨询与申报服务
技能培训认证服务
同行合作对接专场
低价的对公结算/开发票服务
法律权益咨询服务
医疗养老等专属福利服务
线下行业交流活动
其他

Q21:您向其他自由职业者推荐当前常用社区的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q22:未来一年您是否会继续依赖自由职业社区获取订单或资源

肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q23:您对自由职业者社区还有哪些其他改进建议？

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自由职业者社区服务满意度与行业趋势调研问卷
介绍
本模板旨在提供自由职业者社区服务评估与行业洞察的调研解决方案。帮助您收集用户反馈、分析服务痛点、预测行业趋势，适合社区运营方、市场研究机构及自由职业平台优化服务策略与制定发展规划。
标签
问卷 满意度 社区调研 自由职业 行业趋势
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