自由职业者社区服务满意度口碑调研

Q1:您是否使用过商业性质的自由职业者社区服务

Q2:您使用自由职业者社区服务的时长

Q3:您的自由职业从业方向属于哪一领域

Q4:您目前的月收入范围是

Q5:您最常使用的自由职业者社区是哪一个

Q6:您选择使用自由职业者社区，主要是为了获得哪些服务

Q7:您对社区的订单/项目资源丰富度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对社区的订单真实性和靠谱程度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对社区的佣金抽成/收费标准合理性打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对社区的提现到账效率打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对社区的雇主/服务商纠纷处理效率打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对社区的平台客服响应速度和服务态度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对社区的个人信息和作品隐私保护力度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对社区提供的社保、税务等增值服务实用性打多少分（1分非常不满意，5分非常满意，未使用过请选1分）

Q15:您对社区的界面设计和操作便捷性打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您对社区的内容（资讯、教程等）质量打多少分（1分非常不满意，5分非常满意，未浏览过请选1分）

Q17:您是否向身边其他自由职业者推荐过目前使用的社区

Q18:您向其他自由职业者推荐该社区的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

Q19:您觉得目前这个社区相比其他同类型平台，最大的优势是哪些

Q20:您觉得目前这个社区最需要改进的问题是哪些

Q21:您平均每个月通过该社区获得的订单收入占您总收入的比例是多少

Q22:您是否遇到过社区内雇主拖欠报酬或者爽约的情况

Q23:遇到纠纷时，您对社区的处理结果满意吗

Q24:您未来是否会继续使用该社区的服务

Q25:您了解到这个自由职业社区的渠道是什么

Q26:您对自由职业者社区服务还有哪些其他的建议或想法？