自由职业者社区服务满意度问卷调查

您好！非常感谢您抽出时间参与本次调查。本次调查旨在了解自由职业者对社区服务的满意程度，以便我们优化社区服务内容，更好地满足广大自由职业者的需求。您的回答仅用于统计分析，我们将严格保密，请放心填写。

Q1:您的性别

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄范围

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事自由职业的时长

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您从事的自由职业领域

创意设计类（设计、写作、摄影等）

技术开发类（编程、IT服务等）

咨询服务类（财务、法律、企业咨询等）

生活服务类（健身、美妆、家政等）

自媒体/内容创作类

其他

Q5:您加入当前自由职业者社区的时长

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q6:您平均每月使用自由职业者社区服务的频率

几乎不使用

1-4次

5-10次

10次以上

Q7:您整体上向其他自由职业者推荐本社区的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您对社区平台的界面易用性满意度打分为

分数

标签

Q9:您对社区信息更新的及时性满意度打分为

分数

标签

Q10:您对社区推送内容的相关性满意度打分为

分数

标签

Q11:您对社区提供的订单/项目对接服务满意度打分为

分数

标签

Q12:您对社区提供的技能培训/课程服务满意度打分为

分数

标签

Q13:您对社区提供的社保、财税代办等配套服务满意度打分为

分数

标签

Q14:您对社区组织的线下交流/行业沙龙活动满意度打分为

分数

标签

Q15:您对社区客服响应速度与问题解决能力满意度打分为

分数

标签

Q16:您对社区会员收费标准与权益匹配度满意度打分为

分数

标签

Q17:您最常使用社区的哪类服务

项目/订单对接

技能学习培训

行业资讯获取

同行交流互动

社保财税代办

品牌推广展示

其他

Q18:您认为社区目前相比其他同类平台的优势是

订单资源更多质量更高

服务更齐全

收费更合理

社区氛围更好

功能体验更流畅

配套服务完善

暂时没有明显优势

Q19:您认为社区目前的服务种类是否能满足您的需求

完全满足

基本满足

部分满足，缺口较大

完全不能满足

Q20:您认为社区目前最需要改进的方面是

增加优质订单资源

优化平台操作体验

丰富培训课程内容

完善配套服务

降低会员服务费用

提升客服服务质量

丰富线下交流活动

改善社区交流氛围

Q21:您未来是否愿意继续使用本社区的服务

肯定会继续使用

大概率会继续使用

不确定

大概率不会继续使用

肯定不会继续使用

Q22:您对我们优化自由职业者社区服务还有什么其他的建议或需求？

填空1

自由职业者社区服务满意度问卷调查

介绍

本模板旨在提供自由职业者社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估平台体验、分析用户需求、识别改进方向，适合社区运营方进行服务质量优化与用户忠诚度提升。

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