自由职业者社区服务满意度与价格敏感度调查问卷

尊敬的自由职业者朋友，您好！我们正在开展自由职业者社区服务满意度及价格敏感度相关调研，希望了解您对现有社区服务的体验感受与需求。本次调查采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您从事自由职业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您从事的自由职业领域是

创意设计类（设计、插画、摄影等）

内容创作类（写作、自媒体、短视频等）

技术开发类（编程、软件开发等）

咨询服务类（企业咨询、心理咨询等）

生活服务类（美甲、健身、家政等）

其他

Q3:您平均每月通过自由职业获得的收入大概是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q4:您是否加入过付费类自由职业者社区

是，目前正在使用

曾经加入过，现在已退出

从未加入过

Q5:您最常使用的自由职业者社区类型是

免费综合信息社区

付费垂直领域社区

平台官方配套社区

线下自主聚集社群

几乎不使用任何社区

Q6:您对目前使用的自由职业者社区整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:请对自由职业者社区提供的订单对接服务满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对自由职业者社区提供的技能培训内容满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请对自由职业者社区提供的社保/财税代办服务满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请对自由职业者社区提供的同行交流对接服务满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请对自由职业者社区提供的个人品牌推广服务满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请对自由职业者社区的平台稳定性（页面加载、功能使用等）满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:请对自由职业者社区的客服响应速度与解决问题能力满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您认为当前您使用的付费社区定价处于什么水平

价格过低，性价比很高

价格合理，符合服务价值

价格略高，但还可以接受

价格过高，远超服务价值

Q15:您能接受的付费自由职业社区月均价格区间是

0元（只使用免费服务）

1-30元

31-100元

101-300元

301-500元

500元以上

Q16:如果社区提升原有服务质量，您能接受的价格上涨幅度是

不接受任何涨价

10%以内

10%-25%

25%-50%

50%以上，只要服务提升就愿意付费

Q17:您认为哪些类型的社区服务值得付费

精准订单对接服务

系统化技能进阶课程

社保/财税等事务代办

行业资源共享库

优质同行交流圈

个人品牌包装推广

法律咨询与权益保障

线下主题沙龙活动

Q18:如果同一个类型的社区服务有不同定价的版本，您更倾向选择

低价基础版，满足基本需求即可

中价进阶版，大部分核心功能可用

高价完整版，享受全部专属服务

Q19:价格是否是您选择自由职业者社区最核心的因素

是，价格优先，服务其次

不是，服务质量优先，价格其次

价格和服务同等重要

Q20:您认为当前付费自由职业社区存在的主要问题有哪些

定价过高，性价比低

服务内容同质化严重

对接订单质量差、水分多

培训内容陈旧过时

客服响应不及时

隐私保护不到位

没有明显问题

Q21:您是否愿意为能够精准匹配高价值订单的社区支付更高费用

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q22:您认为当前自由职业者社区最需要增加的服务内容是什么

填空1

自由职业者社区服务满意度与价格敏感度调查问卷

介绍

本模板旨在提供自由职业者社区服务体验与付费意愿的标准化调研方案。帮助您评估服务满意度、分析价格敏感度、挖掘核心需求，适合社区运营方和自由职业平台优化服务与定价策略。

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