自由职业者社区服务满意度产品调研
介绍
本模板旨在收集自由职业者对社区服务的满意度反馈以优化产品。帮助您评估服务体验、识别核心需求、分析付费意愿,适合社区运营方提升服务质量和用户粘性。 标签
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您好!感谢您抽出时间参与本次自由职业者社区服务满意度调研,您的反馈将帮助我们优化社区服务,为自由职业者群体提供更贴合需求的支持,请您根据实际体验填写,调研信息仅用于产品优化,严格保密。
Q1:您从事自由职业的时长是?
Q2:您目前从事的自由职业领域是?
Q3:您加入过多少个自由职业者相关社区?
Q4:您目前常用的自由职业者社区类型是?(可多选)
Q5:您使用自由职业者社区服务的频率是?
Q6:您对当前正在使用的自由职业者社区的整体满意度打多少分?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
Q7:您认为当前社区的注册使用门槛是否合理?
Q8:您使用自由职业者社区最核心的需求是?(可多选)
Q9:请您对社区的接单/订单信息质量进行评分(1星非常差,5星非常好)
Q10:请您对社区的信息真实性(无虚假诈骗信息)进行评分(1星非常差,5星非常好)
Q11:请您对社区的交流氛围进行评分(1星非常差,5星非常好)
Q12:请您对社区提供的培训/学习资源质量进行评分(1星非常差,5星非常好)
Q13:请您对社区的客服响应速度和解决问题能力进行评分(1星非常差,5星非常好)
Q14:请您对社区的页面设计/操作便捷性进行评分(1星非常差,5星非常好)
Q15:您遇到过自由职业者社区的哪些问题?(可多选)
Q16:您是否愿意为优质的自由职业者社区服务付费?
Q17:您能接受的年费会员价格区间是?
Q18:您希望社区新增哪些服务内容?(可多选)
Q19:您是否会向其他自由职业者推荐目前使用的社区?
Q20:您未来一年是否有计划更换常用的自由职业者社区?
Q21:您对自由职业者社区服务还有哪些具体的改进建议?
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